# Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch in Dannenberg > Keller nass in der Marsch, Rohrbruch in der Westsiedlung, Strang im Pflegeheim: Notdienst rund um die Uhr, erst der Zähler, dann sperren oder pumpen. Adresse: https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst Geprüft am: 2026-10-27 Autor: Andre Wengorra, Geschäftsführer (https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Betrieb: STMB 24 GmbH, Standorte Geesthacht und Grömitz, Einsätze auch in Berlin und Brandenburg ![Ausgebautes altes Rohrstück mit grünlich braunem Korrosionsbelag, im Hintergrund ein Kellerflur mit Steinboden und Eimer](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/af4b7d0918-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-rohr-korrosion-boden-stmb-1920x.webp) # Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch in Dannenberg Wasserschaden Notdienst in Dannenberg: Unsere Fahrt geht über die Elbbrücke Geesthacht, die B 404 bis Lüneburg und die B 216 nach Osten über Dahlenburg bis ans Ende der Bundesstraße, rund um die Uhr, bei Nacht ebenso wie am Wochenende und am Feiertag. Die erste Frage am Telefon lautet hier: Steht der Zähler, oder läuft er. ![Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24](https://www.stmb24.de/media/pages/andre-wengorra/8318faa812-1793104153/andre-wengorra-112x112-crop.webp) Von [Andre Wengorra](https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Geschäftsführer 0162 4428440 24h-Notruf **Erreichbar** rund um die Uhr, in der Stadt und in allen Dörfern der Marsch und der Geest ein Anruf, egal aus welcher Richtung das Wasser kommt **Zähler zuerst** ablesen lassen, dann sperren oder pumpen keine Nacht für eine Suche, die nichts findet **Pumpe** Tauchpumpe in den Sumpf, Strom im Keller aus, Vorräte nach oben der Keller leert sich, bevor der Putz sich vollsaugt **Unterlagen** Fotos, Zählerstand, Wandprofil und Pegel im Sumpf die Versicherung sieht, ob Leitung oder Marsch **Leistung im Überblick** [24-Stunden-Notdienst](https://www.stmb24.de/24-stunden-notdienst) ## Wasserrohrbruch in Dannenberg Der Wasserrohrbruch in Dannenberg trifft auf einen Untergrund, der selbst Wasser führt, und darum prüfen wir bei jedem Bruch, ob das Wasser im Keller wirklich aus dem Rohr kam. ### Verzinktes Rohr in der Westsiedlung Die Häuser der Jahre 1950 bis 1975 haben Stahlrohr, das von innen rostet, bis es an einer Muffe nachgibt. Zähler zu, Stück heraus, Strang abdrücken, Sohle trocknen, und der Eigentümer erhält die Aufstellung der gleich alten Leitungen. ### Kupfer im Estrich von Develang In der großen Siedlung Develang liegt die Leitung in der Dämmung unter dem Estrich, und der Fleck erscheint fern vom Loch. Strang sperren, Tracergas, ein Feld öffnen, Unterdruck, und vorher das Wandprofil, sonst sucht jemand ein Leck, wo die Marsch drückt. ### Strang im Pflegeheim Die langen Stränge in Klinik und Heim versorgen viele Zimmer, und ein Bruch im Schacht erreicht den Flur. Strang im Keller sperren, Flur sichern, Folie zu den Zimmern, und die Bewohner bleiben, wo sie sind. ## Marschkeller, Fachwerk, Pflegeheim: der Notfall in Dannenberg Der Notfall in Dannenberg hat zwei Gesichter, und jedes braucht in der ersten Stunde etwas anderes. Läuft der Zähler, ist es die Leitung: der Strang im Mehrfamilienhaus, das verzinkte Rohr im Keller der Westsiedlung, das Kupfer im Estrich von Develang, der Schlauch an der Spülmaschine. Dann wird gesperrt, abgesaugt und der Strom gesichert, das ist die Soforthilfe, bevor jemand nach der Ursache fragt. Steht der Zähler, und der Keller ist trotzdem nass, ist es die Marsch. Nach nassen Wochen steigt das Grundwasser unter der eingedeichten Stadt, drückt durch Sohle und Wand und füllt den Pumpensumpf schneller, als die Pumpe schafft. Dann kommt die Pumpe, nicht die Suche, und die Trocknung wartet, bis der Stand draußen fällt. Dazu kommen Klinik und Pflegeheim, in denen niemand ausziehen kann, die Fachwerkaltstadt mit Lehmgefachen, die Höfe in den 28 Ortsteilen auf Geestsand oder Marschlehm, und die Hallen im Gewerbegebiet mit Flachdach und Grundleitung. ## Zähler lesen, dann sperren oder pumpen | Schritt | Was passiert | | --- | --- | | 1. Anruf | Läuft der Zähler, wo steht das Wasser, Keller oder Etage, Bewohner im Haus, wer hat den Schlüssel, Baujahr und Stadtteil. | | 2. Anfahrt | Über die Elbbrücke Geesthacht, die B 404 bis Lüneburg und die B 216 nach Osten über Dahlenburg bis Dannenberg und von dort in die Ortsteile. | | 3. Sichern | Zähler oder Strang zu, Strom im nassen Bereich aus, absaugen oder pumpen, Decke stützen, Flur im Heim mit Folie abtrennen. | | 4. Aufnehmen | Fotos mit Uhrzeit, Zählerstand, Wandprofil, Druck je Strang, Grundwasserstand im Sumpf für die Versicherung. | | 5. Weiter | Am Tag die Ortung, wenn der Zähler lief, oder Pumpe und Abdichtung, wenn er stand, und der Zeitplan dazu. | ## Nächte zwischen Jeetzel und Develang ### Keller in Develang, zwei Uhr nachts Das Wasser stand im Hobbyraum, der Zähler stand still, und die Pumpe im Sumpf schwieg. Das Wandprofil zeigte Grundwasser. Wir stellten eine Tauchpumpe, nahmen den Strom im Keller vom Netz, trugen die Vorräte nach oben und schrieben den Stand auf. Die Trocknung begann vier Tage später, als der Pegel gefallen war. ### Gasthaus in der Altstadt, Küche unter Wasser Der Zulaufschlauch der Spülmaschine war am Samstagabend geplatzt, die Küche stand voll, das Lokal war besetzt. Eckventil zu, abgesaugt, Geräte in die Küche, Tür zu, und der Wirt kochte am Sonntag auf zwei Platten weiter. Unter dem Fliesenboden lag Estrich auf alten Dielen, und die Messung am Montag entschied über den Rest. ### Westsiedlung, Pfütze im Heizungskeller An der Muffe des verzinkten Rohrs zum Waschbecken war ein Loch, das Wasser lief über die Sohle in den Sumpf, und die Pumpe förderte es brav nach draußen, bis der Zähler es verriet. Zähler zu, Stück getauscht, abgedrückt, Sohle getrocknet, und der Eigentümer bekam die Liste der Leitungen aus derselben Zeit. Die Beispiele beschreiben typische Schadensbilder in der Bausubstanz des Ortes. Es sind keine Berichte über einzelne Aufträge. ## Wasser von unten und Wasser von oben In der Marsch kann ein Keller aus zwei Richtungen nass werden, und die erste Stunde entscheidet, ob wir das Richtige tun. Wer bei Grundwasser nach dem Leck sucht, verliert eine Nacht, und wer bei einem Rohrbruch nur pumpt, trocknet gegen die Leitung an. ### Der Zähler sagt es Alle Hähne zu, dann auf den Zähler schauen, sofern er ohne Gang durchs Wasser zu erreichen ist. Dreht er sich, verliert eine Leitung, und wir sperren am Hausanschluss oder am Strang. Steht er still, ist es Wasser von außen, wenn nicht ein verstopfter Abfluss dahintersteckt, und bei Grundwasser bestätigt es das Wandprofil: unten nass, oben trocken. ### Was wir bei Grundwasser tun Pumpe in den Sumpf, Strom im Keller aus, Möbel und Vorräte nach oben, Fotos mit Stand und Uhrzeit. Die Trocknung beginnt erst, wenn der Pegel draußen gefallen ist, und bis dahin lohnt kein Gerät. Die Elementarversicherung, wenn es sie gibt, will das Protokoll mit dem Grundwasserstand. ### Was wir im Pflegeheim tun Den Strang im Keller sperren, den Flur absaugen, Folie zu den Zimmern, leise Geräte, und ein Plan für die Pflegeleitung, der sagt, welches Zimmer wann dran ist. Die Bewohner bleiben in ihren Betten, und die Nachtschicht weiß, wo sie durchgehen kann. ## Zähler, Speicher und Pumpensumpf - [![Zwei Ansichten: Abflussschlauch einer Waschmaschine an der Rückwand, daneben Heizraum mit Geräten und Kabeln](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/506e6dc6b5-1793141234/wasserschaden-notdienst-dannenberg-heizung-abwasser-keller-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/506e6dc6b5-1793141234/wasserschaden-notdienst-dannenberg-heizung-abwasser-keller-1600x.webp) Abflussschlauch der Waschmaschine an der Rückwand, Heizraum mit Geräten und Kabeln: Zwei Orte, wo es beginnt - [![geöffneter Schacht mit Fallrohr, gelber Pfeil auf die Leckstelle, ein roter Kreis markiert die Stelle](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/22bd46bb0e-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-rohr-schacht-rohrbruch-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/22bd46bb0e-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-rohr-schacht-rohrbruch-1600x.webp) Geöffneter Schacht mit Fallrohr, gelber Pfeil auf die Leckstelle: Es kam aus dem Schacht, nicht von unten - [![Zwei Ansichten: ausgebauter Leitungsschutzschalter in einer Hand, daneben nasse Leitung neben einem alten Abwasserrohr im aufgestemmten Mauerwerk](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/7d5d2cc1b8-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-strom-elektriker-rohr-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/7d5d2cc1b8-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-strom-elektriker-rohr-1600x.webp) Ausgebauter Schutzschalter in der Hand, nasse Leitung im offenen Mauerwerk: Erst der Strom, dann das Rohr - [![Zwei Ansichten: graues Abflussrohr mit gelbem Pfeil auf die Muffe vor nasser Wand, daneben Warmwasserspeicher mit rostigem Flansch und nasser Hülle](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/3d632047ec-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-rohr-abwasser-rohrbruch-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/3d632047ec-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-rohr-abwasser-rohrbruch-1600x.webp) Gelber Pfeil auf die Muffe des Abflussrohrs, rostiger Flansch am Speicher: Zwei Verdächtige im Keller - [![im Granitboden des Flurs ist ein Feld ausgeschnitten, darunter Kupferleitungen und nasse Schüttung, ein roter Kreis markiert die Stelle](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/7b886ed42e-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-rohr-kupfer-boden-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/7b886ed42e-1793141235/wasserschaden-notdienst-dannenberg-rohr-kupfer-boden-1600x.webp) Ausgeschnittenes Feld im Granitboden, Kupfer in nasser Schüttung: Nach der Ortung ein Feld, nicht der Flur - [![Zwei Ansichten: Warmwasserspeicher mit Flansch und rotem Pfeil, daneben Rohr mit Schelle und Pfeil auf die abgedichtete Verbindung](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/931fb56cd2-1793141234/wasserschaden-notdienst-dannenberg-heizung-rohr-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/dannenberg/wasserschaden-notdienst/931fb56cd2-1793141234/wasserschaden-notdienst-dannenberg-heizung-rohr-1600x.webp) Roter Pfeil am Flansch des Speichers, Schelle an der abgedichteten Verbindung: Die Nacht wird überbrückt ## Häufige Fragen zum Notdienst in Dannenberg ### Im Keller steht Wasser, der Zähler steht still. Was macht der Notdienst in Dannenberg? Er pumpt und sichert, statt zu suchen. Steht der Zähler, kommt das Wasser nicht aus einer Leitung, in der Marsch meist aus dem Grundwasser. Wir stellen eine Pumpe, nehmen den Strom im Keller vom Netz, bringen Vorräte und Möbel nach oben und messen das Wandprofil. Die Trocknung folgt, wenn der Pegel draußen gefallen ist. ### Woher weiß ich am Telefon, ob es ein Rohrbruch ist? Vom Zähler. Alle Hähne zu, Spülmaschine und Waschmaschine aus, dann auf das kleine Rad schauen. Dreht es sich, verliert eine Leitung, und Sie sperren am Hausanschluss. Steht es, stammt das Wasser von draußen oder aus dem Abfluss. Sagen Sie uns, was Sie sehen, und wir wissen, was in den Wagen muss. ### Zahlt die Versicherung das Wasser aus der Marsch? Die Gebäudeversicherung zahlt Leitungswasser, nicht Grundwasser. Für das Wasser von unten braucht es eine Elementarversicherung, und selbst die schließt aufsteigendes Grundwasser oft aus. Wir halten Zählerstand, Wandprofil und Pegel im Protokoll fest, damit der Versicherer die Ursache sieht und niemand etwas behauptet, was das Blatt nicht trägt. ### Im Pflegeheim ist der Flur nass. Müssen die Bewohner raus? Fast nie. Wir sperren den Strang im Keller, saugen den Flur ab und trennen ihn mit Folie von den Zimmern. Die Geräte laufen leise und nachts gedrosselt, und die Pflegeleitung bekommt jeden Morgen den Plan, welches Zimmer an dem Tag dran ist. Ein Bewohner wechselt nur, wenn Zimmer und Bad zugleich betroffen sind. ### Das Gefach am Fachwerkhaus ist nass. Ist das ein Fall für den Notdienst? Wenn es aus einer Leitung kommt, ja. Kommt es von Regen über eine gelöste Rinne oder eine offene Fuge, ist es ein Fall für den nächsten Morgen: Rinne befestigen, Gefach von innen öffnen, Luft hinein, Holzfeuchte messen. Lehm trocknet, wenn Luft daran kommt, und er muss nicht raus, solange er nicht absackt. ### Die Pumpe im Sumpf ist ausgefallen. Was kann ich bis zu Ihrer Ankunft tun? Steht Wasser an Steckdosen oder steigt es, bleibt die Kellertür zu. Die Sicherung für den Keller nehmen Sie nur am Kasten im Flur oder Erdgeschoss heraus, und hängt er im Keller, übernehmen Netzbetreiber oder Feuerwehr das Abschalten. Ist der Keller stromlos und steht das Wasser still, kommt nach oben, was nicht nass werden darf, und eine Tauchpumpe aus dem Baumarkt mit Schlauch zum Hof hilft, wenn Sie eine haben. Fotografieren Sie den Stand mit Uhrzeit, und rufen Sie uns an, wir bringen Pumpe und Schlauch mit. ### Nach einem Wasserrohrbruch in Dannenberg ist unser Gasthaus nass. Können wir am Abend öffnen? Oft ja, wenn Küche und Gastraum getrennt sind. Wir sperren die Leitung, saugen ab und stellen die Geräte hinter eine geschlossene Tür, und der Gastraum bleibt nutzbar. Ob die Küche wieder Wasser bekommt, klären wir mit dem Installateur, und ob der Boden darunter nass ist, zeigt die Messung am nächsten Tag. ### Elbe und Jeetzel steigen. Was können wir im Keller vorher tun? Prüfen Sie Pumpe und Schwimmerschalter im Sumpf und bringen Sie Vorräte und Elektrogeräte nach oben, solange der Keller trocken ist. Steigt dort das Wasser, betreten Sie ihn nicht mehr. Hängt der Sicherungskasten außerhalb, schalten Sie dort den Strom für den Keller ab, sonst übernehmen das Feuerwehr oder Netzbetreiber. Wir kommen in alle 28 Ortsteile, auch nachts, mit Pumpe und Messgerät. Schadenwissen ### Zum Weiterlesen - [Wasser im Keller: Woher kommt es und was ist sofort zu tun?](https://www.stmb24.de/schadenwissen/wasserschaden/wasser-im-keller-was-sofort-tun) - [Wer zahlt beim Wasserschaden?](https://www.stmb24.de/schadenwissen/versicherung/wer-zahlt-wasserschaden) 24h-Notruf, auch am Wochenende und an Feiertagen Wasser im Haus? Rufen Sie jetzt an. Wir klären die Lage am Telefon und kommen zur Schadensaufnahme. **0162 4428440** 24h Notruf Einsatzgebiet ### Notdienst in den Nachbarorten - [Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch Dahlenburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dahlenburg/wasserschaden-notdienst) - [Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch Bleckede](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/bleckede/wasserschaden-notdienst) Dannenberg ### Weitere Leistungen vor Ort - [Leckortung Dannenberg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dannenberg/leckortung) - [Bautrocknung Dannenberg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dannenberg/bautrocknung) - [Schimmelsanierung Dannenberg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dannenberg/schimmelsanierung) - [Wasserschaden Dannenberg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dannenberg)