# Niedersachsen > Wasserschadensanierung in Niedersachsen ab Geesthacht: Elbmarsch, Lüneburg und Heide mit Bausubstanz, Untergrund und typischen Schäden, Notruf rund um die Uhr. Adresse: https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/niedersachsen Geprüft am: 2026-10-27 Autor: Andre Wengorra, Geschäftsführer (https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Betrieb: STMB 24 GmbH, Standorte Geesthacht und Grömitz, Einsätze auch in Berlin und Brandenburg ![Geöffnete Wand mit Holzbalken und rotem Rohr, ein roter Kreis markiert die Stelle](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/b77a50bcf1-1793141018/wasserschaden-niedersachsen-holzbalken-rohr-kopf-1920x.webp) # Wasserschaden in Niedersachsen Ein Wasserschaden in Niedersachsen trifft auf drei Untergründe: hinter dem Elbdeich drückt Qualmwasser in die Keller, auf dem Sand der Geest sickert Regen weg und bei Starkregen drückt der Kanal zurück, unter Lüneburgs Altstadt arbeitet der Salzstock an Wänden und Leitungen. ![Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24](https://www.stmb24.de/media/pages/andre-wengorra/8318faa812-1793104153/andre-wengorra-112x112-crop.webp) Von [Andre Wengorra](https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Geschäftsführer 040 675 8627-10 Hauptsitz Geesthacht [Anfrage stellen](https://www.stmb24.de/kontakt#anfrage) **Standorte im Land** [Geesthacht](https://www.stmb24.de/standorte/geesthacht) **Notruf** 24 Stunden, 7 Tage auch an Sonn- und Feiertagen **Leistungen** Ortung, Trocknung, Wiederaufbau alle Gewerke aus einem Haus **Versicherung** Dokumentation und Abrechnung auf Wunsch direkt mit dem Versicherer Kurz gesagt Niedersachsen betreuen wir von Geesthacht aus über die Elbbrücke, in den Westen des Landkreises Harburg und nach Sittensen fahren wir über Hamburg. Die Marschdörfer hinter dem Deich, die Pendlerorte am Südrand Hamburgs, Lüneburg mit Backstein und Salzstock und die Heidestädte bis Soltau und Uelzen haben jeweils eigene Schadensbilder. Für jeden Ort beschreiben wir, aus welcher Zeit seine Häuser stammen, wie der Boden unter ihnen Wasser führt und was daraus nach einem Rohrbruch folgt. ## Bauen und Wasser in Niedersachsen Gleich hinter der Brücke beginnt die Marsch. Marschacht, Tespe, Artlenburg und Hohnstorf liegen hinter dem Elbdeich auf schwerem, bindigem Boden, und der Artlenburger Deichverband, der sie seit 1862 schützt, unterhält dafür rund 80 Kilometer Deich. Steigt die Elbe, kommt das Wasser als Qualmwasser durch den Untergrund hinter den Deich, lange bevor eine Krone in Gefahr ist: Im Juni 2013 stand der Fluss bei Lauenburg mit 9,55 Metern höher als bei jedem Hochwasser ohne Eisgang zuvor, und hinter den Deichen liefen Keller voll, die nach Auskunft ihrer Besitzer noch nie nass gewesen waren. Wer dort ein Haus hat, kennt eine Bodenplatte ohne Keller, lange Leitungen zum Nebengebäude und Frost, der im Januar in den Stall kriecht. Südlich davon steigt die Geest. Winsen, Stelle und Seevetal sind in den Jahrzehnten nach 1960 zu Wohnorten für Hamburg gewachsen, mit Reihenhauszeilen, Geschossbauten und Einfamilienhäusern, deren Leitungen jetzt gemeinsam altern. Der Boden darunter ist Sand mit einer dünnen Decke aus Geschiebe: Regen versickert, Keller bleiben meist trocken, dafür ist bei Starkregen der Kanal schnell voll, und ohne Rückstausicherung kommt das Abwasser am tiefsten Punkt des Hauses wieder heraus. Lüneburg ist ein eigener Fall. Rund ein Drittel der Altstadt steht auf einem Salzstock, den das Grundwasser über Jahrhunderte ausgelaugt hat, und seit die Saline 1980 schloss, sinkt der Boden langsamer, aber er sinkt. In der westlichen Altstadt stehen Giebel schief, Fugen öffnen sich, und Leitungen in diesen Wänden reißen an Stellen, die anderswo halten. Dazu kommen Hunderte denkmalgeschützte Backsteinhäuser mit Holzbalkendecken, Wohnquartiere der Nachkriegszeit, Kaltenmoor als größter Stadtteil und die Universität auf dem Gelände einer früheren Kaserne. Weiter nach Süden und Osten liegen die Heide und das Wendland: Salzhausen, Amelinghausen, Soltau, Munster, Uelzen und Bad Bevensen auf Sand und Moräne, Bleckede und Dannenberg wieder am Fluss, in der Elbtalaue mit Deich und Hochwasser. Zwischen Artlenburg und Uelzen zieht der Elbe-Seitenkanal durch das Land; wenige Wochen nach seiner Eröffnung brach 1976 bei Erbstorf sein Damm, und knapp vier Millionen Kubikmeter Wasser liefen über das Umland. Auf den Höfen und in den Siedlungen der Heidestädte ist der häufigste Schaden der Rohrbruch im Haus: verzinkter Stahl aus den Nachkriegsjahren, Frost an Außenzapfstellen, undichte Übergänge zwischen altem und neuem Rohr. Welche Bauzeit in Ihrem Ort überwiegt, welchen Boden die Häuser dort haben und welche Schäden daraus folgen, lesen Sie auf der Seite Ihres Ortes. Der Notruf gilt in ganz Niedersachsen rund um die Uhr, und nach der Trocknung übernehmen unsere eigenen Handwerker den Wiederaufbau. ## Steinboden, Messgerät, Wandfuß und Schacht: Schadensbilder zwischen Elbmarsch und Heide - [![Zwei Ansichten: Flur mit Steinboden und einer Bohrung im Boden, daneben Betonboden mit Fuge und Feuchtefleck](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/18ae1c0021-1793141018/wasserschaden-niedersachsen-steinboden-bohrung-betonfuge-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/18ae1c0021-1793141018/wasserschaden-niedersachsen-steinboden-bohrung-betonfuge-1600x.webp) Eine Bohrung im Steinboden und ein Fleck an der Betonfuge: Beides zeigt, wo das Wasser unter dem Haus steht - [![Zwei Ansichten: Messgerät mit Anzeige über dem Laminat und ein Riss in der Wand, daneben Messgerät in einer Wandecke](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/098a843208-1793141018/wasserschaden-niedersachsen-messgeraet-laminat-wandecke-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/098a843208-1793141018/wasserschaden-niedersachsen-messgeraet-laminat-wandecke-1600x.webp) Der Riss über dem Laminat und der hohe Wert in der Ecke gehören zusammen, die Wand zieht Wasser von unten - [![Zwei Ansichten: geöffnete Stelle an einer grünen Wand mit rotem Kreis, daneben Wandecke mit blauer Linie über dem Laminat](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/c8c1b42bd6-1793141017/wasserschaden-niedersachsen-gruene-wand-blaue-linie-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/c8c1b42bd6-1793141017/wasserschaden-niedersachsen-gruene-wand-blaue-linie-1600x.webp) Erst die Linie an der Wand, dann die kleine Öffnung: So bleibt der Schaden am Putz so klein wie möglich - [![Zwei Ansichten: Leiter in einen Schacht unter einer Bodenluke, daneben Wandfuß mit abgeplatztem Putz und Schutt](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/6d8493e4be-1793141018/wasserschaden-niedersachsen-schacht-leiter-wandfuss-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/niedersachsen/6d8493e4be-1793141018/wasserschaden-niedersachsen-schacht-leiter-wandfuss-1600x.webp) Unter der Bodenluke beginnt der Schacht, am Wandfuß endet der Putz: Beides sind Wege, die das Wasser nimmt ## Vom Standort Geesthacht aus Charlottenburger Str. 14, 21502 Geesthacht. Entfernung und Fahrzeit bei freier Strecke bis zur Ortsmitte, im Berufsverkehr entsprechend länger. Der Notruf gilt rund um die Uhr, in jedem Ort und bei jeder Fahrzeit. | Ort | Entfernung | Fahrzeit | | --- | --- | --- | | [Marschacht](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/marschacht) | 6,1 km | 9 Minuten | | [Tespe](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/tespe) | 10,8 km | 17 Minuten | | [Artlenburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/artlenburg) | 16,2 km | 23 Minuten | | [Winsen (Luhe)](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/winsen) | 20,3 km | 24 Minuten | | [Adendorf](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/adendorf) | 28,1 km | 26 Minuten | | [Lüneburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/lueneburg) | 28,5 km | 27 Minuten | | [Stelle](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/stelle) | 35,1 km | 29 Minuten | | [Hohnstorf](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/hohnstorf) | 21,8 km | 30 Minuten | | [Seevetal](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/seevetal) | 40,5 km | 30 Minuten | | [Salzhausen](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/salzhausen) | 41,1 km | 37 Minuten | | [Neetze](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/neetze) | 43 km | 38 Minuten | | [Rosengarten](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/rosengarten) | 52,2 km | 38 Minuten | | [Amelinghausen](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/amelinghausen) | 52 km | 44 Minuten | | [Dahlenburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dahlenburg) | 49,9 km | 44 Minuten | | [Hollenstedt](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/hollenstedt) | 63,8 km | 44 Minuten | | [Bleckede](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/bleckede) | 51,2 km | 46 Minuten | | [Bad Bevensen](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/bad-bevensen) | 56,1 km | 49 Minuten | | [Tostedt](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/tostedt) | 72 km | 52 Minuten | | [Sittensen](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/sittensen) | 79,4 km | 53 Minuten | | [Uelzen](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/uelzen) | 66,6 km | 60 Minuten | | [Soltau](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/soltau) | 84,2 km | 62 Minuten | | [Munster](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/munster) | 84,8 km | 66 Minuten | | [Dannenberg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/dannenberg) | 78 km | 69 Minuten | ## Die Orte auf der Karte Standort mit Werkstatt und Gerätepark Einsatzort ## Häufige Fragen zum Wasserschaden in Niedersachsen ### Was kostet ein Wasserschaden in Niedersachsen? Fläche, Bauteil und Dauer der Trocknung bestimmen den Betrag, und in der Elbmarsch kommt oft ein Keller dazu, der schon vor dem Schaden feucht war und länger braucht. Nach der Besichtigung erhalten Sie ein Angebot, das Mengen und Einzelpreise nennt, getrennt nach dem Anteil der Versicherung und dem, was Sie zusätzlich wünschen. ### Wer zahlt den Wasserschaden in der Elbmarsch? Kommt das Wasser aus einer Leitung, trägt die Wohngebäudeversicherung das Gebäude und die Hausratversicherung die Einrichtung. Rückstau aus dem Kanal und eine Überschwemmung von der Oberfläche deckt nur der Baustein Elementarschäden, den Rückstau meist nur, wenn eine Rückstausicherung eingebaut ist. Qualmwasser, das hinter dem Deich durch Sohle oder Wand in den Keller drückt, schließen die meisten Verträge auch mit diesem Baustein aus. Unser Bericht nennt die Herkunft des Wassers, und was gezahlt wird, entscheiden die Bedingungen Ihres Vertrags. Wer in der Marsch wohnt, liest sie am besten nach, bevor die Elbe steigt. ### Wie schnell ist der Wasserschaden-Notdienst in Niedersachsen vor Ort? Wir starten in Geesthacht und fahren über die Elbbrücke, nach Rosengarten, Hollenstedt, Tostedt und Sittensen über die A 25 bis zum Dreieck Hamburg-Südost und die A 1 über die Elbe. Marschacht erreichen wir in rund neun Minuten, Tespe in gut einer Viertelstunde, Lüneburg und Winsen in etwa einer halben Stunde, Uelzen und Soltau in rund einer Stunde und Dannenberg in gut einer Stunde. Am Telefon sagen wir, wie lange es gerade dauert, und bis dahin besprechen wir mit Ihnen die ersten Handgriffe. ### Warum sind Keller in der Winsener Elbmarsch nach einem Elbhochwasser nass, obwohl der Deich hält? Weil der Fluss nicht nur oben drückt. Steigt die Elbe, steigt mit ihr das Grundwasser hinter dem Deich, und dieses Qualmwasser tritt in Kellern und Gräben aus, lange bevor eine Deichkrone in Gefahr ist. Beim Hochwasser 2013 liefen so Keller voll, in denen vorher nie Wasser stand. Dagegen hilft keine Pumpe allein, sondern erst das Sinken des Pegels. ### Was bedeutet der Sand der Geest für einen Wasserschaden in Niedersachsen? Sand nimmt Regen auf und leitet ihn ab, darum laufen Keller auf der Geest seltener voll als in der Marsch. Dafür füllt sich bei Starkregen der Kanal, und ohne Rückstausicherung steigt das Abwasser dort auf, wo das Haus seinen tiefsten Abfluss hat. Dieses Wasser ist keimbelastet, und die Sanierung verlangt dann Desinfektion und mehr Ausbau als nach einem Rohrbruch. ### Was macht das Senkungsgebiet unter Lüneburg mit Leitungen und Wänden? Der Boden über dem ausgelaugten Salzstock gibt ungleichmäßig nach. Wände bekommen Risse, Giebel neigen sich, Fugen öffnen sich, und Leitungen in diesen Bauteilen stehen unter Spannung. Wo Setzungsrisse und Feuchtespuren zusammenkommen, klären wir mit Messung und Druckprobe zuerst, ob wirklich Wasser fließt oder nur ein alter Riss Feuchte aus der Luft zieht. ### Wasserschaden im Backsteinhaus in Lüneburg: was ist anders als im Neubau? Dicke Mauern und Holzbalkendecken mit Schüttung halten Wasser lange fest und geben es ein Stück neben der Ursache wieder ab. Getrocknet wird langsam und mit Messung, weil zu schnelle Trocknung Putz und Balken reißen lässt. In der Altstadt redet bei der Wiederherstellung außerdem die Denkmalpflege mit, und das planen wir mit ein. ### Wie lange laufen die Trocknungsgeräte nach einem Wasserschaden in Niedersachsen? Estrich auf Dämmung braucht meist einige Wochen, Holzbalken, Lehmschlag und Backsteinwände oft länger. Den Ausschlag gibt die Zeit, in der das Wasser unbemerkt geflossen ist, und in Ferienhäusern am Deich oder in Nebengebäuden auf den Höfen ist das oft lange. Das Ende bestimmt die Messung: Bleiben die Werte an mehreren Terminen stabil, holen wir die Geräte ab. ### Was tun bei Wasser hinter dem Elbdeich in Niedersachsen? Zuerst klären, woher es kommt. Eine undichte Leitung behandeln wir anders als Qualmwasser, das mit dem Pegel steigt und mit ihm wieder fällt. Für die Versicherung zählt genau diese Unterscheidung, deshalb messen wir im Raster, fotografieren und halten den Befund im Bericht fest, bevor größere Arbeiten beginnen. Solange der Fluss hoch steht, senken wir den Wasserstand nur so weit, wie es der Keller aushält. ### Was kostet eine Leckortung in Niedersachsen? Aufwand und Verfahren bestimmen den Betrag, und beides nennen wir vor der Fahrt. Gehört der Leitungswasserschaden zum Versicherungsschutz, ist die Suche nach der Ursache meist mit versichert. Zeigt die Messung dagegen Grundwasser oder aufsteigende Feuchte, wie sie in der Marsch und in alten Kellern an der Ilmenau vorkommt, bleibt die Ortung Ihre Rechnung. ### Leckortung unter dem Estrich in der Lüneburger Heide: wie läuft das ab? Erst eingrenzen, dann orten. Die Wasseruhr zeigt, ob eine Leitung unter Druck verliert, das Feuchteprofil zeigt, wo das Wasser im Boden am höchsten steht. Metallrohre finden wir mit dem Mikrofon, Kunststoffrohre und Fußbodenheizungen mit Tracergas, warme Leitungen mit dem Wärmebild. Geöffnet wird erst dort, wo zwei Verfahren dieselbe Stelle zeigen. ### Wann muss nach einem Wasserschaden in Niedersachsen Material heraus? Wenn es sich nicht trocknen lässt oder belastet ist. Nasse Dämmwolle im Hohlraum, aufgequollene Gipskartonplatten und Teppich nach Rückstau kommen heraus, Estrich und verklebtes Parkett bleiben oft liegen, während die Schicht darunter getrocknet wird. Nach Abwasser aus dem Kanal auf der Geest gilt eine strengere Regel, dort muss alles heraus, was Keime hält. ### Ab wann wächst Schimmel nach einem Wasserschaden in Niedersachsen? Nach wenigen Tagen, sobald Feuchte und Nährboden zusammenkommen. Tapete, Gipskarton, Holz, Dämmstoff und Teppich sind zuerst dran. In Fachwerk und Lehmputz, wie sie auf den Höfen der Heide und in der Marsch stehen, beginnt es oft an der Innenseite der Außenwand, wo niemand hinsieht. Deshalb gehört zur Aufnahme häufig eine kleine Öffnung des Bauteils. ### Wer trägt in Niedersachsen die Stromkosten der Trocknungsgeräte? Bei einem gedeckten Leitungswasserschaden übernimmt sie der Versicherer. Die Zählerstände jedes Geräts notieren wir am ersten und am letzten Tag und weisen Laufzeit und Verbrauch je Gerät aus. Mieter geben diesen Nachweis an den Vermieter weiter, weil die Erstattung über den Vertrag des Gebäudes läuft. Hat ein Hof für seine Nebengebäude einen zweiten Zähler, kommt dessen Stand gesondert ins Protokoll. ### Was muss ich als Vermieter in Lüneburg oder Winsen bei einem Wasserschaden tun? Den Schaden begrenzen und zügig melden: Wasser stoppen, Strom sichern, Trocknung veranlassen, wenn Folgeschäden drohen. Für die Wohnung des Mieters gilt dasselbe wie für Ihr Gebäude, also Fotos vor dem Aufräumen. Wir dokumentieren je Einheit getrennt, damit Sie gegenüber Versicherung und Mieter belegen können, was wann geschehen ist und welche Räume betroffen waren. ### Hilft eine Rückstauklappe in der Elbmarsch gegen Wasser im Keller? Gegen Abwasser aus dem vollen Kanal ja, gegen Qualmwasser aus dem Boden nicht. In den Marschdörfern kommt beides vor, deshalb reicht die Klappe allein oft nicht, und tiefe Räume brauchen zusätzlich eine Abdichtung oder eine Pumpe im Schacht. Sinnvoll ist die Klappe trotzdem, auch für die Versicherung, denn viele Verträge mit dem Baustein Elementarschäden zahlen einen Rückstau nur, wenn eine funktionierende Rückstausicherung eingebaut ist. Sie muss regelmäßig geprüft werden, weil eine verschmutzte Klappe im entscheidenden Moment nicht schließt. ### Bearbeiten Sie Wasserschäden in Läden und Praxen in Lüneburg und Uelzen? Ja, in Läden, Praxen, Büros und Werkstätten. Wir planen die Arbeiten so, dass der Betrieb möglichst weiterläuft, abschnittsweise oder außerhalb der Öffnungszeiten. In der Lüneburger Altstadt mit engen Gassen stimmen wir Anlieferung und Container vorher ab, und in den Fußgängerzonen richten wir uns nach den Zeiten, die die Stadt dafür vorgibt. ### Übernehmen Sie in Niedersachsen auch den Wiederaufbau nach der Trocknung? Ja, mit eigenen Leuten für jedes Gewerk: Estrich, Bodenbeläge, Fliesen, Trockenbau, Anstrich, Sanitär und Elektrik. Auf einem Hof in der Heide zählt das doppelt, weil die Gewerke aufeinander warten und niemand drei Betriebe koordinieren möchte. Sie haben einen Ansprechpartner, einen Plan und am Ende eine Abnahme, bei der alles zusammen geprüft wird. ### Warum frieren auf den Höfen der Lüneburger Heide so oft Leitungen ein? Weil die Leitungswege lang sind und durch Räume führen, die niemand heizt: Stall, Werkstatt, Waschküche, Außenzapfstelle. Friert das Wasser dort, verschließt das Eis den Riss zunächst, und erst beim Tauwetter läuft es, oft nachts und über Stunden. Wer solche Gebäude hat, entleert die Außenleitungen im Herbst und hält Nebenräume frostfrei, das verhindert den teuersten Schaden des Winters. ### Was ist beim Wasserschaden im Reihenhaus am Hamburger Rand in Niedersachsen zu beachten? In Winsen, Stelle oder Seevetal stehen viele Reihenhäuser und Geschossbauten aus den 1960er und 1970er Jahren, in denen schwimmender Estrich auf Dämmung liegt. Wasser aus einem Leck verteilt sich darin über ganze Räume und bleibt unter trockenem Belag unsichtbar. Wir messen in der Tiefe, trocknen die Dämmlage über Randbohrungen und prüfen die Nachbarseite der Haustrennwand gleich mit. ### Wasserschaden in der Ferienwohnung an der Elbe in Niedersachsen: wer kümmert sich, wenn ich nicht da bin? Wir, sobald jemand aufschließt und für Sie entscheiden darf. Das kann die Vermietung, ein Nachbar mit Schlüssel oder der Hausmeister sein. Noch während des Einsatzes bekommen Sie Fotos und erste Messwerte, danach wissen Sie, ob ein Frostbruch, ein Leck oder Qualmwasser die Ursache ist. Reparatur und Trocknung beginnen erst, wenn Sie zugestimmt haben. ### Was war beim Dammbruch des Elbe-Seitenkanals 1976, und kann so etwas wieder passieren? Wenige Wochen nach der Eröffnung brach der Kanal bei Erbstorf, und knapp vier Millionen Kubikmeter Wasser liefen über das Umland bei Adendorf. Seitdem sichern Sperrtore und Spundwände die Haltungen, und ein Hochwassersperrtor an der Mündung in Artlenburg schließt bei hohem Elbestand. Für Hausbesitzer am Kanal zählt heute eher das Grundwasser, das in Kanalnähe höher stehen kann als auf der übrigen Geest. Schildern Sie uns Ihren Fall Sie erreichen uns telefonisch oder über das Anfrageformular. Die Anfrage ist unverbindlich, die Antwort kommt vom zuständigen Standort. [Anfrage stellen](https://www.stmb24.de/kontakt#anfrage) ## Weitere Gebiete - [Schleswig-Holstein](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/schleswig-holstein) - [Alle Einsatzgebiete](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet)