# Ratzeburg

> Wasserschaden in Ratzeburg? Unser Notruf gilt rund um die Uhr. Auf der Insel trennen wir per Messung Leitungs- von Seewasser, denn viele Keller liegen kaum über dem See.

Adresse: https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/ratzeburg
Geprüft am: 2026-10-19
Autor: Andre Wengorra, Geschäftsführer (https://www.stmb24.de/andre-wengorra)
Betrieb: STMB 24 GmbH, Standorte Geesthacht und Grömitz, Einsätze auch in Berlin und Brandenburg

![Korrodierter Gussabzweig im offenen Boden mit weißem Anschlussrohr](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/b0cbbaa393-1792367948/wasserschaden-ratzeburg-gussabzweig-korrosion-kopf-1920x.webp)

# Wasserschaden in Ratzeburg

Nach einem Wasserschaden in Ratzeburg trocknen wir Inselkeller, Balkendecken und die Estriche der Nachkriegshäuser jeweils anders. Auf der Insel drückt zusätzlich der See nach. Der Notruf gilt auch hier rund um die Uhr, und am Telefon nennen wir die Ankunftszeit, die wir an diesem Tag halten können. Danach folgen Leckortung, Trocknung, Schimmelsanierung und der komplette Wiederaufbau.

![Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24](https://www.stmb24.de/media/pages/andre-wengorra/8318faa812-1791588498/andre-wengorra-112x112-crop.webp)

Von [Andre Wengorra](https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Geschäftsführer

04152 8859710 Hauptsitz Geesthacht
[Anfrage stellen](https://www.stmb24.de/kontakt#anfrage)

**Haus auf der Insel**
Trockner und Pumpen für enge Eingänge mitbringen auch das schmale Altstadthaus wird getrocknet

**Leitung angebohrt**
Wand öffnen, ein neues Rohrstück einsetzen und trocknen meist zahlt die Gebäudeversicherung, auch wenn der Bohrer schuld war

**Holzbalkendecke**
einzelne Felder öffnen und das Holz langsam trocknen danach schließen wir die Decke mit Revisionsklappen

**Keller fast auf Seehöhe**
nur auf den Feuchtewert vor dem Schaden zurücktrocknen Sie erfahren, welche Abdichtung dort sinnvoll wäre

**Zuständiger Standort**
Geesthacht

## Bausubstanz in Ratzeburg

Die Altstadt liegt auf einer Insel im Ratzeburger See und ist über drei Dämme mit dem Festland verbunden. Rund um den Dom steht alter Backstein, dazu Bürgerhäuser mit Holzbalkendecken und Kellern, deren Sohle kaum über dem Seespiegel liegt. Auf der Insel sind die meisten Keller feucht.

Auf dem Festland liegen die Wohngebiete: St. Georgsberg im Norden, die Vorstadt im Süden, dazu die Quartiere der Nachkriegsjahrzehnte mit unterkellerten Ein- und Zweifamilienhäusern, verzinkten Stahlleitungen und frühem Kupfer.

Ratzeburg ist Kreisstadt des Kreises Herzogtum Lauenburg. Das bringt Verwaltungsbauten, Schulen und ein Krankenhaus mit sich, also Gebäude mit vielen parallelen Strängen und großen Bodenflächen, bei denen ein Leck selten dort sichtbar wird, wo es sitzt.

Am Stadtrand kamen ab den 1990er Jahren Neubaugebiete dazu, mit Verbundrohr, Fußbodenheizung und Calciumsulfatestrich.

Ortslage

### Inselstadt mit Dom

Alter Backstein, Holzbalkendecken, Keller fast auf Seeniveau. Feuchte von außen gehört hier zum Bestand, und ein Leitungsschaden ist davon nur durch Messung zu trennen. Zufahrt über die Dämme, für große Geräte eng.

Ortslage

### St. Georgsberg

Wohngebiete der Nachkriegszeit auf dem Festland, unterkellert, mit Leitungen aus der Bauzeit. Höher gelegen als die Insel, entsprechend trockener Untergrund.

Ortslage

### Vorstadt und Bahnhofsbereich

Gemischter Bestand aus Gründerzeit, Nachkriegsbau und späteren Ergänzungen. Wohnungen über Gewerbe, mehrfach umgebaute Leitungsführungen, selten vollständige Pläne.

Ortslage

### Verwaltung, Schulen und Klinik

Kreishaus, Schulen und Krankenhaus mit dicht nebeneinander laufenden Strängen und großen Estrichflächen. Ein Leck taucht hier oft weit weg von seiner Ursache auf, und die Suche dauert länger als im Einfamilienhaus.

Ortslage

### Neubaugebiete am Stadtrand

Seit den 1990er Jahren gebaut, mit Fußbodenheizung unter Calciumsulfatestrich. Lecks hört man dort kaum, und die Trockner müssen früh laufen, mit häufigen Messungen.

## Was in welcher Bauzeit verbaut wurde

Das Baujahr entscheidet über Leitungsmaterial, Bodenaufbau und Deckenkonstruktion, und damit darüber, wie ein Wasserschaden in einem Haus verläuft. Diese Bauzeiten sind hier stark vertreten.

| Bauzeit | Was verbaut wurde | Typisches Schadensbild | Was wir dann tun |
| --- | --- | --- | --- |
| vor 1949 | Backstein, Holzbalkendecken mit Schüttung, gemauerte Keller ohne Abdichtung | Wasser wandert waagerecht im Balkenfeld, Keller bleiben dauerhaft klamm, Salze blühen aus | Endoskopie vor dem Öffnen, Trocknung mit gemessenem Zielwert statt mit maximaler Leistung |
| 1949 bis 1968 | verzinkte Stahlleitungen, unterkellertes Erdgeschoss, Estrich auf Bimsschüttung | Rostlöcher und Brüche in alten Rohren, dazu feuchte Kellerwände | akustische Ortung, Kellertrocknung, Prüfung des gesamten Strangs |
| 1969 bis 1989 | Kupferleitungen, schwimmender Estrich auf Trittschalldämmung | das Wasser zieht durch die Dämmung unter dem Estrich, ohne oben aufzufallen | Bohrungen setzen, Dämmung mit Luftstrom trocknen, neuen Belag erst nach der Messung |
| öffentliche Gebäude aller Baujahre | viele parallele Stränge, weite Estrichflächen, abgehängte Decken | Wasser tritt fern vom Leck aus, und der Betrieb im Haus geht weiter | Suche Strang für Strang mit Tracergas und Wärmebild, Trocknung Raum für Raum im laufenden Betrieb |
| ab 1990 | Verbundrohr, Fußbodenheizung, Calciumsulfatestrich, Verbundabdichtung im Bad | stiller Leckschall, empfindlicher Estrich mit engen Grenzwerten | Tracergas statt Akustik, schnelle Trocknung, engmaschige Messung |

## Untergrund und Wasser

Ratzeburg liegt zwischen vier Seen, und die Altstadt mitten darin. Für Gebäude auf der Insel bedeutet das einen dauerhaft hohen Grundwasserstand: Die Kellersohle liegt kaum über dem Seespiegel, und dieser Spiegel steigt und fällt mit dem Wetter. Was im trockenen Sommer dicht wirkt, lässt im nassen Winter oft Wasser durch.

Auf dem Festland ist die Lage entspannter. St. Georgsberg liegt deutlich höher, der Boden leitet besser ab, und Keller stehen dort so trocken wie andernorts auch.

Bei Starkregen zählt in beiden Lagen dasselbe: Ein Kellerablauf unterhalb der Rückstauebene füllt sich von unten, wenn der Kanal überlastet ist. Ein Rückstauverschluss hilft nur, wenn er gewartet ist, und bei Anlagen aus der Bauzeit ist das oft seit Jahren nicht geschehen.

## Typische Schadensbilder

### Feuchter Keller auf der Insel

Bei einer Kellersohle kaum über dem Seespiegel drückt Wasser von außen gegen Wand und Boden. Das sieht aus wie ein Leck, ist aber keins. Die Messung in mehreren Tiefen trennt beides, und danach ist klar, ob abgedichtet oder repariert werden muss.

### Wasser in der Dämmschicht unter dem Estrich

Der Schaden betrifft die Bauten ab den späten 1960ern. Nach ein paar Tagen wirkt der Boden trocken, während das Wasser darunter seitlich weiterzieht. Ohne Dämmschichttrocknung wächst dort Schimmel.

### Schimmel nach unvollständiger Trocknung

Schimmel dieser Art stammt oft von einem Schaden, der vor Monaten als erledigt galt. Der Befall sitzt unter dem Bodenbelag oder hinter der Vorwand. Wir arbeiten nach Gutachten, schotten ab, entfernen im Unterdruck und geben den Bereich erst nach Freimessung wieder frei.

### Nässe in der Balkendecke eines Inselhauses

Die Bürgerhäuser rund um den Dom haben Holzbalkendecken mit Schüttung. Wasser läuft darin seitwärts und zeigt sich oft ein Zimmer weiter an der Decke. Erst zeigt die Kamera durch ein kleines Bohrloch, wie weit das Wasser gekommen ist, dann öffnen wir gezielt ein einzelnes Feld.

### Rohrbruch auf St. Georgsberg

In den Nachkriegshäusern auf St. Georgsberg und in der Vorstadt liegen oft noch verzinkte Leitungen aus der Bauzeit. Ist die Zinkschicht verbraucht, rostet der Stahl durch, und irgendwann gibt die Leitung an einer Verbindung nach. Bricht der Strang ein zweites Mal, rechnen wir Ihnen Reparatur und Erneuerung gegeneinander.

Themen von A bis Z

### Fachbegriffe zu diesen Schäden

- [Elektroakustische Leckortung](https://www.stmb24.de/themen/elektroakustische-leckortung)
- [Thermografie](https://www.stmb24.de/themen/thermografie)
- [Feuchteprofil](https://www.stmb24.de/themen/feuchteprofil)
- [Tracergas](https://www.stmb24.de/themen/tracergas)
- [CM-Messung](https://www.stmb24.de/themen/cm-messung)

## Gussrohr, Treppe, Klinker: Fotos von Baustellen mit Schäden, wie sie in Ratzeburg vorkommen können

- [![Treppenabsatz mit einem langen Riss im grauen Estrich, an der Wand darüber zeigt eine gelbe Linie die Feuchtegrenze](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/921d201a8e-1792367949/wasserschaden-ratzeburg-treppenabsatz-riss-feuchtelinie-800x.webp)
Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/921d201a8e-1792367949/wasserschaden-ratzeburg-treppenabsatz-riss-feuchtelinie-1600x.webp) Durch einen Riss im Estrich läuft Wasser nach unten, darum wird auch die Etage darunter gemessen
- [![Hobbykeller mit Werkbank und Wandregal, davor ein Nasssauger mit Schlauch auf dem fleckigen Boden](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/43afda5354-1792367948/wasserschaden-ratzeburg-hobbykeller-nasssauger-800x.webp)
Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/43afda5354-1792367948/wasserschaden-ratzeburg-hobbykeller-nasssauger-1600x.webp) Nach dem Abpumpen holt der Nasssauger das Restwasser aus Ecken, an die keine Pumpe kommt
- [![Zwei Bilder: links eine Duschwanne ohne Schürze mit rotem Pfeil auf den Ablauf, rechts ein Messgerät mit 62,1 vor einem braunen Wasserrand](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/f040630ab9-1792367948/wasserschaden-ratzeburg-duschwanne-ablauf-wasserrand-800x.webp)
Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/f040630ab9-1792367948/wasserschaden-ratzeburg-duschwanne-ablauf-wasserrand-1600x.webp) Ist der Ablauf unter der Wanne undicht, zeigt sich das oft zuerst als Wasserrand in der Nachbarwand
- [![Klinkerpfeiler mit Ranken, rot umkreist eine ausgebrochene Fuge direkt neben dem Fallrohr](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/08669d3324-1792367948/wasserschaden-ratzeburg-klinkerpfeiler-fuge-fallrohr-800x.webp)
Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/08669d3324-1792367948/wasserschaden-ratzeburg-klinkerpfeiler-fuge-fallrohr-1600x.webp) Läuft das Regenrohr über, dringt Wasser über offene Fugen ins Mauerwerk und zeigt sich innen als Fleck

## Leckortung, Trocknung und Sanierung in Ratzeburg

Ratzeburg liegt zwischen vier Seen, die Altstadt auf einer Insel, und ein **Wasserschaden in Ratzeburg** sieht je nach Lage sehr verschieden aus. Auf der Insel um den Dom stehen Backstein und Bürgerhäuser mit Holzbalkendecken über Kellern fast auf Seehöhe, auf St. Georgsberg und in der Vorstadt Häuser der Nachkriegszeit mit verzinkten Leitungen, am Stadtrand Neubauten mit Fußbodenheizung. Für eine **Wasserschadenbeseitigung** in 23909 Ratzeburg klären wir zuerst, ob das Wasser aus einer Leitung kommt oder aus dem See drückt, denn davon hängt alles Weitere ab.

![Aufgebrochene Decke über einem Raum mit roter Wand, die Öffnung gelb umrandet, darunter ein kleineres Loch im Putz](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/f417eefcb9-1792367949/wasserschaden-ratzeburg-notdienst-deckenoeffnung-800x.webp)

### Notdienst für Insel, St. Georgsberg und Vorstadt

Unser Notruf gilt Tag und Nacht, gefahren wird über die B207 und Mölln. Bis wir da sind, erklären wir telefonisch, was zu tun ist, die Sicherungen zuerst, danach das Wasser. Für Häuser auf der Insel wählen wir Trockner und Pumpen, die durch enge Eingänge passen. Hat beim Renovieren ein Bohrer die Leitung getroffen, dichten wir die Stelle ab und prüfen, wie weit das Wasser gezogen ist.

[Wasserschaden Notdienst Ratzeburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/ratzeburg/notdienst)

![Geöffnete Holzbalkendecke mit dunklen Feuchteflecken an Balken und Brettern, dazwischen Reste der Dämmung](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/d4cc2447d3-1792367947/wasserschaden-ratzeburg-bautrocknung-offene-balkendecke-800x.webp)

### Bautrocknung vom Inselkeller bis zum Nachkriegshaus

Keller auf der Insel trocknen wir nur auf den Feuchtewert zurück, den ihre Wände vor dem Schaden hatten, denn der See drückt ständig nach. Unter dem schwimmenden Estrich der Nachkriegshäuser trocknen wir die Dämmlage über Bohrungen. Eine Feuchtigkeitsmessung in mehreren Tiefen trennt Leitungswasser von Seewasser. Ein Trocknungsgerät zur Miete bringen wir nach Absprache.

[Bautrocknung Ratzeburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/ratzeburg/bautrocknung)

![Druckprüfgerät mit Manometer und gelbem Schlauch an der Wannenarmatur, abgelegt auf der Matte in der Badewanne](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/a61cd1b480-1792367949/wasserschaden-ratzeburg-leckortung-druckprobe-wannenarmatur-800x.webp)

### Leckortung im Wohnhaus wie im Kreishaus

Die Leckortung arbeitet an Stahl und Kupfer mit dem Mikrofon, unter Fußbodenheizungen mit Tracergas. Läuft der Zähler, ohne dass Wasser gezapft wird, sperren wir die Stränge nacheinander ab, bis er steht. In großen Häusern wie Kreishaus oder Krankenhaus gehen wir Raum für Raum vor. Jeden Rohrbruch halten wir mit Fotos, Messwerten und Ursache für den Versicherer fest.

[Leckortung Ratzeburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/ratzeburg/leckortung)

![Staubschutzwand aus Folie und Dachlatten mit Reißverschlusstür, dahinter ein abgedeckter Raum mit Balkontür](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/ratzeburg/4484c8efa5-1792367949/wasserschaden-ratzeburg-schimmelsanierung-staubschutzwand-800x.webp)

### Schimmelsanierung in Altstadtdecken und hinter Vorwänden

Hält sich Feuchte im Holz, folgt die Schimmelsanierung nach Gutachten. In den Holzbalkendecken der Altstadt öffnen wir dafür nur einzelne Felder. Nach einem alten Schaden suchen wir Befall auch unter Belägen und hinter Vorwänden, denn dort wächst er, während der Raum sauber aussieht. Was befallen ist, bauen wir hinter einer Abschottung aus und messen danach die Raumluft.

[Schimmelsanierung Ratzeburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/ratzeburg/schimmelsanierung)

### Wiederaufbau vom Inselhaus bis St. Georgsberg

Was der Leitungswasserschaden zerstört hat, setzen unsere eigenen Handwerker wieder instand. Die Badsanierung dichtet Bäder über Läden und auf Balkendecken doppelt ab, Fliesen legen wir erst nach der Freigabe. Der Elektriker prüft alte Anlagen auf St. Georgsberg, der Maler arbeitet Sichtbackstein und Putz auf, im Trockenbau schließen wir Decken mit Revisionsklappen. Verzinkte Stränge ersetzen unsere Leute für Sanitär und Heizung, der Bodenleger ergänzt alte Parkettstäbe, die Küchenmontage baut Küchen in engen Inselhäusern wieder auf, und der Tischler richtet Treppen und Fenster.

### Kreisstadt, Bürgerhäuser und Versicherung

**Wasserschäden in Ratzeburg** betreffen neben Eigenheimen auch Wohnungen über Geschäften in der Vorstadt, Eigentümergemeinschaften in Bürgerhäusern und große Gebäude der Kreisstadt. Hausverwaltungen in 23909 Ratzeburg bekommen für jede Einheit einen Bericht, der Gemeinschafts- und Sondereigentum auseinanderhält, Ladeninhaber einen eigenen Teil für Ware und Ausfall. Tritt Wasser vor dem Zähler aus, rufen Sie die Vereinigten Stadtwerke, bei Störungen im Kanal die Ratzeburger Wirtschaftsbetriebe. Wie viel Strom die Trockner verbraucht haben, steht am Ende im Protokoll. Von der Insel bis zum Stadtrand übernehmen wir als Fachbetrieb die **Wasserschadensanierung in Ratzeburg** mit eigenen Handwerkern.

## Häufige Fragen zum Wasserschaden in Ratzeburg

### Was übernehmen Sie in Ratzeburg nach dem Absperren?

Die ganze Kette: Ortung der Ursache, Trocknung mit festen Kontrollterminen, die Beseitigung von Schimmel nach Gutachten und den Wiederaufbau durch eigene Handwerker. Der Versicherer bekommt alle Unterlagen aus einer Hand.

### Unser Keller in der Inselstadt ist immer feucht. Kann man das lösen?

Verbessern ja, ganz trocken bekommen ihn nur aufwendige Maßnahmen. Die Kellersohle liegt fast auf Seehöhe, und das Wasser drückt von außen. Wir bestimmen zuerst, wie feucht die Wand von Natur aus ist, und erklären danach, welche Abdichtung dort sinnvoll wäre und welche nicht. Geräte allein lösen das Problem nicht.

### Unser Wasserzähler läuft, wir finden nichts. Was machen Sie?

Wir grenzen zuerst ein, welcher Strang betroffen ist, dann orten wir. Bei Metallrohren über den Schall, bei Kunststoff und Fußbodenheizung mit Tracergas, bei Warmwasser zusätzlich mit dem Wärmebild. Geöffnet wird erst, wenn die Stelle steht, und dann punktgenau.

### Machen Sie auch die Wiederherstellung?

Ja. Für Fliesen, Böden, Anstrich, Trockenbau, Elektrik und Sanitär haben wir eigene Leute. Weitere Betriebe müssen Sie nicht suchen.

### Beim Renovieren in unserem Haus in Ratzeburg wurde eine Wasserleitung angebohrt. Was jetzt?

Liegen Steckdosen oder Kabel nahe am Bohrloch und hängt der Sicherungskasten im Trockenen, schalten Sie zuerst deren Sicherung aus, erst dann wird der Haupthahn zugedreht. Am Bohrloch selbst bitte nicht weiter herumdrücken. Wir öffnen die Wand an der Stelle, setzen ein neues Rohrstück ein und trocknen. Für Leitungswasser zahlt meist die Gebäudeversicherung, auch wenn der Bohrer schuld war.

### Unsere Wohnung liegt in der Ratzeburger Vorstadt über einem Laden. Wer zahlt, wenn unten Wasser ankommt?

Für das Gebäude kommt meist die Versicherung des Eigentümers auf, für Ware und Einrichtung die Inhaltsversicherung des Ladens. Ihr Mobiliar ist Sache Ihrer Hausratversicherung. Haben Sie den Schaden verursacht, kann Ihre Haftpflicht gefragt sein. Wir schreiben in den Bericht, wo das Wasser herkam und welche Fläche zu wem gehört.

24h-Notruf, auch am Wochenende und an Feiertagen

Wasser im Haus? Rufen Sie jetzt an.

Wir klären die Lage am Telefon und kommen zur Schadensaufnahme.

**0162 4428440** 24h Notruf
Einsatzgebiet

### Nachbarorte

- [Wasserschaden Mölln](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/moelln)
- [Wasserschaden Schwarzenbek](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/schwarzenbek)
- [Wasserschaden Lauenburg an der Elbe](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/lauenburg)
- [Wasserschaden Bad Oldesloe](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/bad-oldesloe)
- [Wasserschaden Schleswig-Holstein](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/schleswig-holstein)
