# Wasserschaden Notdienst in Timmendorfer Strand > Wasser im Aufzugsschacht, tropfender Stuck in der Seebadvilla, Keller in Hemmelsdorf voll? Der Wasserschaden Notdienst in Timmendorfer Strand findet den Absperrpunkt. Adresse: https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst Geprüft am: 2026-10-19 Autor: Andre Wengorra, Geschäftsführer (https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Betrieb: STMB 24 GmbH, Standorte Geesthacht und Grömitz, Einsätze auch in Berlin und Brandenburg ![Kellerraum mit nassen Flecken auf dem Betonboden](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst/f1eacd3eab-1792368083/notdienst-timmendorfer-strand-kellerraum-nasse-flecken-stmb-1920x.webp) # Wasserschaden Notdienst in Timmendorfer Strand Wasserschaden Notdienst in Timmendorfer Strand: Der Notruf ist Tag und Nacht erreichbar, und von Grömitz aus brauchen wir rund 30 Minuten bis zur Promenade. Vor Ort stoppen wir das Wasser, ob in einer großen Wohnanlage, einer Villa aus der Seebadzeit oder einem Haus in Niendorf, suchen die Ursache und halten den Schaden für die Versicherung fest. ![Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24](https://www.stmb24.de/media/pages/andre-wengorra/8318faa812-1791588498/andre-wengorra-112x112-crop.webp) Von [Andre Wengorra](https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Geschäftsführer 0162 4428440 24h-Notruf **Wir kommen** in Strandanlage, Seebadvilla, Appartementhaus, Niederungskeller Zugang über Verwaltung oder Schlüsselliste **Strang in der Strandanlage** am Absperrpunkt sperren, betroffene Wohnungen melden die Verwaltung weiß sofort Bescheid **Calciumsulfat** Ausbreitung schon beim Einsatz messen die Trocknung beginnt ohne Verzug **Seebadvilla** nur öffnen, wo Ursache und Trocknung es verlangen so wenig Eingriff wie möglich **Leistung im Überblick** [24-Stunden-Notdienst](https://www.stmb24.de/24-stunden-notdienst) ## Der erste Handgriff hängt vom Haus ab In Timmendorfer Strand hängt der erste Handgriff davon ab, in welchem Haus das Wasser läuft. Die Promenade säumen große Wohn- und Hotelanlagen. Ihre Wohnungen gehören oft Eigentümern, die woanders leben, und eine leere Ferienwohnung meldet ein Leck erst, wenn es unten durch die Decke kommt. Am Telefon klären wir darum zuerst, wer Zugang hat. Den Strang sperren wir, sobald wir den Absperrpunkt erreichen, und die Verwaltung erfährt sofort, welche Wohnungen betroffen sind. In den Leitungen dieser Anlagen steckt meist Verbundrohr, im Boden liegt Fußbodenheizung in Calciumsulfatestrich. Dieser Estrich verträgt lange Nässe schlecht, darum messen wir noch beim Einsatz, wie weit das Wasser gelaufen ist. Unter den Anlagen liegen Tiefgaragen, gebaut als weiße Wanne. Wasser, das von oben kommt, fließt dort nicht ab. Wir pumpen es heraus und sehen nach, ob Technikräume etwas abbekommen haben. Die Villen und Pensionen aus der Seebadzeit sind anders gebaut. Holzbalkendecken tragen Parkett auf Blindboden, darunter hängt oft Stuck. Wasser wandert zwischen den Balken und zeigt sich manchmal erst im Nebenzimmer. Geöffnet wird nur, wo es für Ursache und [Trocknung](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/bautrocknung) nötig ist. In Niendorf am Fischereihafen und in Hemmelsdorf am Hemmelsdorfer See steht das Grundwasser hoch, und am Hemmelsdorfer Ufer liegt das Land nur knapp über dem Meer. Nasse Keller haben dort nicht immer ein Leck als Ursache. Wir klären vor Ort, ob Leitungswasser, Rückstau oder Grundwasser dahintersteckt, weil davon abhängt, welche Versicherung überhaupt in Frage kommt. Im Oktober 2023 drückte die Sturmflut Ostseewasser über die Promenade. Solche Schäden halten wir getrennt fest, denn viele Verträge nehmen Sturmflut vom Schutz aus. ## Vom Absperrpunkt bis zum Protokoll | Schritt | Was passiert | | --- | --- | | 1. Anruf | Schaden schildern, Zugang und Absperrpunkt klären, Verwaltung benennen. | | 2. Sichern | Nasse Stromkreise trennen, wo der Verteiler trocken erreichbar ist, dann Wasser stoppen, Tiefgarage und Keller abpumpen. | | 3. Ursache | Leitung, Rückstau, Grundwasser oder Sturmflut auseinanderhalten. | | 4. Dokumentation | Fotos und Messwerte je Wohnung, Protokoll für Versicherung und Verwaltung. | | 5. Trocknung | Bedarf festlegen, Geräte stellen oder Termin mit den Eigentümern abstimmen. | ## Von der Promenade bis nach Hemmelsdorf ### Leck in einer leeren Ferienwohnung an der Promenade Wir sperren den Strang, sichern die Wohnung darunter und informieren den Eigentümer über die Verwaltung. ### Wasser aus der Decke einer Villa der Seebadzeit Zuerst sichern wir lose Stuckteile. Dann öffnen wir das Balkenfeld gezielt, und die Ursache zeigt sich meist im Bad darüber. ### Nasser Keller in Hemmelsdorf Nach dem Abpumpen schließen wir Rückstau aus dem Kanal aus und dokumentieren eindringendes Grundwasser. Die Beispiele beschreiben typische Schadensbilder in der Bausubstanz des Ortes. Es sind keine Berichte über einzelne Aufträge. ## Wasser im Aufzugsschacht Läuft in einer großen Anlage an der Promenade ein Strang aus, sucht sich das Wasser den tiefsten Punkt, und der liegt oft in der Grube des Aufzugs. Dort sitzen Puffer, Schalter und Kabel, und ein Aufzug, der in nasse Technik fährt, kann ausfallen. Wir denken darum bei jedem Strangbruch an den Schacht. ### Aufzug stilllegen, Firma rufen Wer Wasser im Schacht bemerkt, nimmt den Aufzug außer Betrieb, sofern das gefahrlos geht, und benachrichtigt die Aufzugsfirma über ihren Notruf. In die Grube steigt niemand, das darf nur deren Monteur. Wir sperren in dieser Zeit den Strang und nehmen in den Wohnungen das Wasser auf. ### Abpumpen nach Freigabe Gibt der Monteur die Grube frei, pumpen wir sie leer und trocknen den Schacht. Für die Soforthilfe in einem solchen Notfall sind wir rund um die Uhr erreichbar, nachts genauso wie am Wochenende. Nach einem Rohrbruch im Strang notieren wir, wie hoch das Wasser in der Grube stand, denn Aufzugsfirma und Versicherung der Gemeinschaft fragen danach. Wir stimmen uns dafür mit der Verwaltung ab und führen den Schacht im Bericht als eigenen Posten. ## Wenn der Fleck an der Baddecke wächst - [![Baddecke über einer Dusche mit Regenbrause, blau umkreist eine feuchte Stelle](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst/2333f01df1-1792368082/notdienst-timmendorfer-strand-baddecke-regenbrause-blauer-kreis-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst/2333f01df1-1792368082/notdienst-timmendorfer-strand-baddecke-regenbrause-blauer-kreis-1600x.webp) Wächst der Fleck an der Baddecke, wird das Wasser abgesperrt und die Ursache darüber gesucht - [![Zwei Bilder: Rohre einer Fußbodenheizung über nassem Rohboden und aufgenommener Estrich mit nassen Styroporkügelchen und schwarzer Folie](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst/9a8a48b450-1792368083/notdienst-timmendorfer-strand-heizrohre-rohboden-schuettung-folie-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst/9a8a48b450-1792368083/notdienst-timmendorfer-strand-heizrohre-rohboden-schuettung-folie-1600x.webp) Steht Wasser im Bodenaufbau, wird im Notfall zuerst abgesperrt und das Wasser abgesaugt - [![Bunte Handtücher liegen vor der Badewanne und saugen Wasser auf](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst/35b0146fbb-1792368082/notdienst-timmendorfer-strand-handtuecher-badewanne-wasser-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/notdienst/35b0146fbb-1792368082/notdienst-timmendorfer-strand-handtuecher-badewanne-wasser-1600x.webp) Handtücher helfen nur kurz, der Notdienst sperrt ab und sucht die Ursache an Wanne und Leitung ## Häufige Fragen zum Notdienst in Timmendorfer Strand ### Wer darf in Timmendorfer Strand eine Ferienwohnung öffnen, wenn der Eigentümer nicht erreichbar ist? Das klärt die Verwaltung, die bei akuter Gefahr für das Haus handeln kann. Bis dahin sperren wir den Strang im Keller, damit kein Wasser nachläuft. ### Was passiert mit dem Stuck, wenn es in der Villa von der Decke tropft? Lose Teile sichern wir, bevor sie herabfallen, und geöffnet wird möglichst an glatten Flächen ohne Profil. Nassen Stuck fotografieren wir für die spätere Instandsetzung. ### Ist Wasser im Keller am Hemmelsdorfer See ein Notfall? Ja, wenn das Wasser steigt oder die Heizung bedroht ist. Wir pumpen ab und stellen fest, woher es kommt, denn eindringendes Grundwasser ist in vielen Verträgen nicht versichert. ### Warum fragen Sie in Timmendorfer Strand am Telefon nach dem Alter des Hauses? Daran erkennen wir, was uns erwartet. In einer Villa der Seebadzeit geht es um Holzbalkendecken und Stuck, in einer neueren Anlage um Verbundrohr und Fußbodenheizung. ### Kommen Sie auch, wenn es in der Wohnung nur langsam tropft? Ja, denn ein langsames Tropfen aus der Decke kommt in den Anlagen oft von einem verdeckten Leck, das schon länger läuft. Sind Leuchten oder Steckdosen in der Nähe, schalten Sie deren Sicherung am trockenen Verteiler aus. Kommt das Wasser von oben, suchen wir die Ursache in der Wohnung darüber, mit Zustimmung von Verwaltung oder Eigentümer, und sperren dort ab. ### Muss bei Wasser im Aufzugsschacht die Feuerwehr kommen? Nur wenn Menschen im Fahrkorb festsitzen und über dessen Notruf keine schnelle Hilfe kommt oder wenn Wasser an die Hauptverteilung des Hauses reicht. In allen anderen Fällen genügen der Notruf der Aufzugsfirma und unser Notdienst. Fahren Sie bis zur Freigabe nicht mehr mit dem Aufzug und halten Sie die Türen zum Schacht geschlossen. ### Dürfen wir nach einem Wasserschaden das Licht einschalten? In nassen Räumen nicht, solange Wasser an Schalter, Leuchten oder Steckdosen gekommen sein kann. Nehmen Sie eine Taschenlampe und schalten Sie die Kreise dieser Räume am Verteiler aus, wenn Sie ihn trocken erreichen. Steht der Verteiler selbst im Wasser, bleibt er unberührt, und der Netzbetreiber oder die Feuerwehr schaltet das Haus ab. ### Hilft der Notdienst auch, wenn Regen durch das Dach in die Wohnung läuft? Innen ja: Wir sichern zuerst Strom und Einrichtung, fangen das Wasser auf und trocknen danach Decke und Wände. Das Dach selbst dichtet ein Dachdecker ab, bei Sturm übernimmt die Feuerwehr oft eine erste Sicherung von außen. Für Schäden durch Sturm ist meist der Baustein Sturm der Gebäudeversicherung zuständig, dringt Regen ohne Sturmschaden ein, zahlt sie häufig nicht. Schadenwissen ### Zum Weiterlesen - [Wasserschaden, was tun? Die ersten 60 Minuten](https://www.stmb24.de/schadenwissen/wasserschaden/erste-60-minuten) - [Wasser tropft aus der Decke: was jetzt zu tun ist](https://www.stmb24.de/schadenwissen/wasserschaden/wasser-tropft-aus-der-decke) 24h-Notruf, auch am Wochenende und an Feiertagen Wasser im Haus? Rufen Sie jetzt an. Wir klären die Lage am Telefon und kommen zur Schadensaufnahme. **0162 4428440** 24h Notruf Einsatzgebiet ### Notdienst in den Nachbarorten - [Wasserschaden Notdienst Scharbeutz](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/scharbeutz/notdienst) - [Wasserschaden Notdienst Sierksdorf](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/sierksdorf/notdienst) - [Wasserschaden Notdienst Bad Schwartau](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/bad-schwartau/notdienst) - [Wasserschaden Notdienst Neustadt in Holstein](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/neustadt-in-holstein/notdienst) - [Wasserschaden Notdienst Lübeck](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/luebeck/notdienst) Timmendorfer Strand ### Weitere Leistungen vor Ort - [Leckortung Timmendorfer Strand](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/leckortung) - [Bautrocknung Timmendorfer Strand](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/bautrocknung) - [Schimmelsanierung Timmendorfer Strand](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/timmendorfer-strand/schimmelsanierung) - [Wasserschaden Timmendorfer Strand](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/timmendorfer-strand)