# Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch in Winsen (Luhe) > Wasserschaden Notdienst in Winsen (Luhe): über die Elbbrücke Geesthacht, rund um die Uhr. Marschhäuser ohne Keller, Rohrbruch in Luhdorf, Rückstau bei geschlossenem Siel. Adresse: https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst Geprüft am: 2026-10-27 Autor: Andre Wengorra, Geschäftsführer (https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Betrieb: STMB 24 GmbH, Standorte Geesthacht und Grömitz, Einsätze auch in Berlin und Brandenburg ![Wasserzähler und Absperrventile in einer Kellerecke, davor die rot umrandete nasse Stelle am Boden und ein Eimer](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/5e4ebd4515-1793141153/wasserschaden-notdienst-winsen-rohr-ventil-boden-stmb-1920x.webp) # Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch in Winsen (Luhe) Wasserschaden Notdienst in Winsen (Luhe): Unser Wagen fährt über die Elbbrücke Geesthacht und durch die Elbmarsch. Wir kommen rund um die Uhr, nachts wie am Wochenende. In den Marschortsteilen ohne Keller steht das Wasser sofort im Wohnraum. Dort kommt es auf die ersten Minuten an, und am Telefon erklären wir Ihnen, was Sie bis zu unserer Ankunft tun. ![Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24](https://www.stmb24.de/media/pages/andre-wengorra/8318faa812-1793104153/andre-wengorra-112x112-crop.webp) Von [Andre Wengorra](https://www.stmb24.de/andre-wengorra) Geschäftsführer 0162 4428440 24h-Notruf **Wir kommen** ins Marschhaus, ins Pendlerhaus, zur Hofstelle auch über die Landesgrenze **Ohne Keller** Wasser sofort aufnehmen, Randfugen öffnen es läuft nicht unter den Estrich **Abwasser** pumpen und reinigen, sobald der Kanal abläuft bei geschlossenem Siel erst danach **Für die Versicherung** Umfang messen, Fotos Leitung oder Ablauf als Ursache benannt **Leistung im Überblick** [24-Stunden-Notdienst](https://www.stmb24.de/24-stunden-notdienst) ## Wasserrohrbruch in Winsen (Luhe) Rohrbruch in Winsen (Luhe) trifft vor allem die Pendlerhäuser in Roydorf, Luhdorf und Scharmbeck, deren Leitungen gemeinsam altern, und im Winter die Marschhäuser mit unbeheizten Nebenräumen. Hauptabsperrhahn zu, Sicherung der nassen Räume aus, anrufen: Wir finden die Bruchstelle, reparieren und trocknen. Roydorf, Luhdorf und Scharmbeck wuchsen ab den 1960er Jahren, als Winsen Wohnort für Hamburg-Pendler wurde. In Tausenden dieser Häuser altern verzinkte Rohre aus den Nachkriegsjahren und Kupfer aus der Zeit danach im Gleichschritt. Wer in Scharmbeck oder Roydorf wohnt, trägt ein höheres Rohrbruchrisiko als der Nachbar im Neubaugebiet. Rostbraunes Wasser und nachlassender Druck sind die Vorboten. ### Frost in der Marsch In der Marsch, in Hoopte, Stöckte, Laßrönne und Tönnhausen, ist Frost die klassische Ursache. Alte Hofstellen haben lange Leitungswege zu Waschküche, Werkstatt oder Stall, die im Winter nicht beheizt werden. Gefriert dort eine Leitung, reißt sie, doch erst mit dem Tauwetter strömt das Wasser heraus, oft stundenlang, bevor es jemand bemerkt. Wer die Außenzapfstelle im Herbst entleert und Nebenräume frostfrei hält, vermeidet diesen Schaden. Weil es in der Marsch kaum Keller gibt, landet das Wasser im Wohnraum und unter dem Estrich. ### Altstadt und Neubau In der Innenstadt um das Schloss liegen alte Leitungen in Holzbalkendecken, oft über Läden. Dann tropft es im Verkaufsraum. Im Neubau am Winsener Stadtrand geben eher Schläuche und Anschlüsse nach als das Verbundrohr selbst. ## Marsch oder Geest: wo der Notfall anders läuft Was im Notfall in Winsen zählt, hängt davon ab, ob Ihr Haus auf der Geest oder in der Marsch steht. In Roydorf, Luhdorf und Scharmbeck haben die Häuser meist einen Keller, und dorthin läuft bei einem Rohrbruch das Wasser. Der Hauptabsperrhahn sitzt dort neben der Wasseruhr. Schalten Sie zuerst die Sicherung für den Keller aus, und gehen Sie nur hinein, solange das Wasser nicht steigt und der Sicherungskasten trocken ist. Steht er im Wasser, bleibt die Tür zu, und Netzbetreiber oder Feuerwehr schalten ab. In Hoopte, Stöckte, Laßrönne und Tönnhausen hinter dem Elbdeich gibt es kaum Keller. Häuser stehen mit Wohnraum direkt auf der Bodenplatte, und jeder Liter aus einer gebrochenen Leitung landet im Wohnzimmer. Das Wasser läuft über die Randfuge unter den Estrich und verteilt sich dort. Bis wir ankommen, zählt, wie viel Sie aufnehmen. Auf den alten Hofstellen in der Marsch kann der Hauptabsperrhahn weit vom Wohnraum entfernt sitzen, im Hausanschlussraum, in der Waschküche oder in einem Schacht vor dem Haus. Suchen Sie die Stelle, bevor etwas passiert, damit Sie im Notfall auch nachts schnell absperren. Führt die Elbe Hochwasser und regnet es gleichzeitig kräftig, bleiben die Siele zu, und aus tiefen Bodenabläufen quillt Schmutzwasser. Für diesen Fall gilt eine eigene Reihenfolge: die nassen Räume über die Sicherung stromlos machen, wenn der Kasten trocken hängt, Abstand vom Wasser, und gepumpt wird erst, wenn die Kanalisation wieder aufnimmt. In den Neubaugebieten am Stadtrand zeigt sich ein Leck oft zuerst als fallender Druck an der Heizung. Steht kein Wasser auf dem Boden, kann die Ortung bis zum Morgen warten. ## Vom Anruf bis zur Trocknung | Schritt | Was passiert | | --- | --- | | 1. Anruf | Sie sagen uns Ortsteil und Haustyp. Für die Marsch fragen wir, ob das Wasser aus einer Leitung oder aus dem Ablauf kommt. | | 2. Absperren und aufnehmen | Hauptabsperrhahn zu, Strom in nassen Räumen aus. Ohne Keller so viel Wasser wie möglich aufnehmen. | | 3. Anfahrt | Über die Elbbrücke Geesthacht und durch die Elbmarsch, nach Hoopte und Stöckte ein paar Minuten mehr, Laßrönne und Tönnhausen liegen auf dem Weg. | | 4. Sichern | Pumpen, Möbel schützen, Randfugen öffnen, Umfang messen, Fotos für die Versicherung. | | 5. Trocknung | Dämmschichttrocknung ohne Umweg, bei Abwasser nur im Unterdruckverfahren. | ## Drei Einsätze zwischen Hoopte und Luhdorf ### Rohrbruch im Wohnzimmer eines Marschhauses in Hoopte, nachts Ohne Keller steht das Wasser sofort auf dem Estrich. Am Telefon leiten wir zum Hahn an, danach wird das Wasser aufgenommen. Wir öffnen die Randfugen und bauen die Dämmschichttrocknung noch in der Nacht auf. ### Abwasser aus dem Ablauf bei Starkregen in der Marsch Sind die Siele geschlossen und ist der Kanal voll, drückt Abwasser aus dem Ablauf. Wir schalten den Strom im Bereich aus, pumpen nach dem Rückgang ab und trocknen im Unterdruck. ### Geplatzte Leitung im Keller eines Hauses in Luhdorf Oft gibt ein verzinktes Rohr der 1960er Jahre nach. Ist der Hahn neben der Wasseruhr geschlossen, pumpen wir den Keller ab und prüfen den Strang. Die Beispiele beschreiben typische Schadensbilder in der Bausubstanz des Ortes. Es sind keine Berichte über einzelne Aufträge. ## Rückstau bei geschlossenem Siel Steht die Elbe hoch und regnet es dazu, bleibt das Ilmenausperrwerk zu, das seit Anfang der 1970er Jahre die Mündung bei Hoopte gegen Sturmfluten sichert, und das Wasser aus Luhe und Ilmenau sammelt sich im Binnenland. Ein Bodenablauf unterhalb der Rückstauebene wird dann zum Einlass für Abwasser. ### Soforthilfe bei Rückstau Die Sicherungen der betroffenen Räume aus, solange der Kasten trocken hängt, nicht ins Wasser gehen, Türen zu den trockenen Räumen schließen. Pumpen bringt nichts, solange der Kanal voll ist, und gepumpt wird erst, wenn die Kanalisation wieder aufnimmt. Danach reinigen und desinfizieren wir, und getrocknet wird nur im Unterdruck mit Filter. ### Soforthilfe unter einer Holzbalkendecke Tropft es in der Innenstadt aus einer Holzbalkendecke, drehen Sie den Haupthahn zu und schalten die Sicherung für die Deckenleuchten aus. Liegt darunter ein Laden, kommen Ware und Kasse aus dem Tropfbereich. Die Decke öffnen wir erst, wenn die Messung zeigt, wie weit das Wasser in der Schüttung gelaufen ist. ### Was wir am Telefon klären Ortsteil, Haustyp, Keller oder Bodenplatte, und ob das Wasser aus einer Leitung oder aus dem Ablauf kommt. Danach sagen wir Ihnen, was in den nächsten Minuten hilft, und machen uns über die Elbbrücke Geesthacht und durch die Elbmarsch auf den Weg. ## Pumpenschacht, Heizkreis und Kellergang - [![Zwei Ansichten: Kellergang mit stehendem Wasser und Baustrahler in der offenen Tür, daneben derselbe Gang mit Strahler auf Stativ und Wasserschieber](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/4aac4058b6-1793141153/wasserschaden-notdienst-winsen-strom-leuchte-tuer-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/4aac4058b6-1793141153/wasserschaden-notdienst-winsen-strom-leuchte-tuer-1600x.webp) Wasser im Kellergang, Baustrahler an der Tür: Gearbeitet wird bei eigenem Licht, der Kellerstrom bleibt aus - [![Kupferrohr zwischen zwei Kunststoffleitungen auf rauem Beton, an einer Stelle aufgewölbt und aufgerissen, ein roter Kreis markiert die Stelle](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/0df75f3459-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-kupferrohr-frostbruch-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/0df75f3459-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-kupferrohr-frostbruch-1600x.webp) Das Kupferrohr ist aufgewölbt und gerissen: So sieht ein Frostbruch aus, wenn das Eis das Rohr gesprengt hat - [![Zwei Ansichten: gelbe Tauchpumpe im Pumpenschacht mit Druckleitung, daneben grün korrodiertes Eckventil unter einem Waschtisch mit aufgeplatztem Putz](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/459194e114-1793141153/wasserschaden-notdienst-winsen-rohr-ventil-heizung-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/459194e114-1793141153/wasserschaden-notdienst-winsen-rohr-ventil-heizung-1600x.webp) Die Tauchpumpe im Schacht und das grüne Eckventil unter dem Waschtisch: Pumpen und Absperren gehören zusammen - [![Zwei Ansichten: Heizkreisverteiler mit beschrifteten Stellantrieben und rotem Pfeil auf den nassen Anschluss, daneben rotes Rohr im geöffneten Boden](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/877404804a-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-heizung-verteiler-rohr-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/877404804a-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-heizung-verteiler-rohr-1600x.webp) Pfeil auf den nassen Anschluss, rotes Rohr im offenen Boden: Erst wird der Kreis gesperrt, dann geöffnet - [![Bündel aus Leitungen unter einer Decke, ein roter Kreis markiert die Stelle](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/87c4d7579f-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-leitungen-kellerdecke-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/87c4d7579f-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-leitungen-kellerdecke-1600x.webp) Unter der Kellerdecke laufen die Leitungen gebündelt, und der Notdienst findet hier den Strang, der tropft - [![Zwei Ansichten: aufgestemmte Rinne im Estrich mit einem Rohr darin, daneben grauer Abflussbogen in einem Schacht voller Bauschutt](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/33fa09205d-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-boden-estrich-rohr-800x.webp) Foto groß ansehen](https://www.stmb24.de/media/pages/einsatzgebiet/winsen/wasserschaden-notdienst/33fa09205d-1793141152/wasserschaden-notdienst-winsen-boden-estrich-rohr-1600x.webp) Die Rinne im Estrich und der Abflussbogen im Schutt: Geöffnet wird nur so weit, wie die Reparatur es braucht ## Häufige Fragen zum Notdienst in Winsen (Luhe) ### Wie schnell ist der Notdienst in Winsen (Luhe)? Bei freier Strecke in rund 25 Minuten, über die Elbbrücke Geesthacht und durch die Elbmarsch, und auch zum Feierabend verlässlich, weil die Strecke nicht durch Hamburg führt. Für Hoopte und Stöckte rechnen Sie ein paar Minuten dazu, Laßrönne und Tönnhausen liegen auf dem Weg. Bis wir da sind, bleiben Sie mit uns am Telefon, und wir gehen die ersten Handgriffe durch, vom Haupthahn bis zur Sicherung. ### Unser Haus in der Marsch hat keinen Keller. Was tun wir sofort? Wasser abstellen, die Sicherungen der nassen Räume ausschalten, Wasser mit Eimern und Tüchern aufnehmen und alles fotografieren. Ohne Keller läuft es sonst über die Randfuge unter den Estrich. Stellen Sie Möbel auf Klötze, nehmen Sie Teppiche heraus und lassen Sie die Fenster zu, bis wir gemessen haben, wie weit das Wasser unter dem Boden steht. ### Sie sitzen in Schleswig-Holstein. Kommen Sie trotzdem? Selbstverständlich. Winsen und der ganze Landkreis Harburg liegen für uns näher als manches Ziel in Schleswig-Holstein, weil die Elbbrücke Geesthacht direkt hinüberführt. Die Landesgrenze spielt weder für die Anfahrt noch für die Abrechnung mit Ihrem Versicherer eine Rolle. ### Abwasser im Haus bei Starkregen: Was mache ich? Die Sicherung für den Bereich ausschalten, wenn der Kasten nicht im Nassen hängt, nicht ins Wasser gehen, uns anrufen. Solange die Siele geschlossen sind, drückt der Kanal weiter. Wir pumpen und reinigen, sobald das Wasser abläuft. Alles, was mit dem Abwasser in Berührung kam, kommt auf die Liste für die Versicherung, und getrocknet wird danach nur im Unterdruck mit Filter. ### Der Haupthahn in unserem Keller in Scharmbeck ist zu, und es läuft weiter. Was nun? Dann kommt das Wasser oft aus der Heizung, die einen eigenen Kreislauf hat, oder aus der Leitung vor der Wasseruhr. Schalten Sie die Heizung am Notschalter aus, wenn Sie ihn trocken erreichen, und rufen Sie uns an. Liegt das Leck vor der Uhr, sperrt der Wasserversorger die Leitung an der Straße, und wir sagen Ihnen am Telefon, wen Sie dafür anrufen. ### Wer zahlt einen Rohrbruch und die Folgeschäden? Rohrbruch und Folgeschäden am Gebäude sind normalerweise Sache der Wohngebäudeversicherung. Nach einem Frostschaden will sie wissen, ob das Nebengebäude beheizt oder die Leitung entleert war. Nasse Möbel, Teppiche und Geräte gehören dagegen in die Hausratversicherung, und unser Bericht mit Fotos und Messwerten passt für beide. ### Unsere Leitungen sind über 50 Jahre alt. Sollten wir erneuern? Nach dem ersten Bruch oder bei rostbraunem Wasser lohnt eine Prüfung. Eine geplante Erneuerung kostet weniger als mehrere Schäden. Wir drücken die Stränge ab, schauen mit dem Endoskop ins Rohr und sagen Ihnen, welche Abschnitte noch Jahre halten und welche nicht. Der Tausch läuft dann Strang für Strang, ohne dass das Haus tagelang ohne Wasser ist. ### Kommen Sie bei Rohrbruch nachts nach Winsen (Luhe)? Ja, auch mitten in der Nacht. Nachts ist die Elbbrücke frei, und nur Hoopte und Stöckte liegen ein Stück hinter der Kernstadt. Am Telefon sagen wir Ihnen, was bis dahin zu tun ist: Haupthahn zu, Sicherungen der nassen Räume heraus, Wasser aufnehmen. Vor Ort sperren wir den Strang, saugen das Wasser ab und sichern, was nass geworden ist, und die Reparatur folgt, sobald die Bruchstelle feststeht. Schadenwissen ### Zum Weiterlesen - [Wasserschaden, was tun? Die ersten 60 Minuten](https://www.stmb24.de/schadenwissen/wasserschaden/erste-60-minuten) - [Wer zahlt beim Wasserschaden?](https://www.stmb24.de/schadenwissen/versicherung/wer-zahlt-wasserschaden) 24h-Notruf, auch am Wochenende und an Feiertagen Wasser im Haus? Rufen Sie jetzt an. Wir klären die Lage am Telefon und kommen zur Schadensaufnahme. **0162 4428440** 24h Notruf Einsatzgebiet ### Notdienst in den Nachbarorten - [Wasserschaden Notdienst Geesthacht](https://www.stmb24.de/standorte/geesthacht/notdienst) - [Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch Tespe](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/tespe/wasserschaden-notdienst) - [Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch Lüneburg](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/lueneburg/wasserschaden-notdienst) - [Wasserschaden Notdienst Lauenburg an der Elbe](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/lauenburg/notdienst) Winsen (Luhe) ### Weitere Leistungen vor Ort - [Leckortung Winsen (Luhe)](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/winsen/leckortung) - [Bautrocknung Winsen (Luhe)](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/winsen/bautrocknung) - [Schimmelsanierung Winsen (Luhe)](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/winsen/schimmelsanierung) - [Wasserschaden Winsen (Luhe)](https://www.stmb24.de/einsatzgebiet/winsen)