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Kellerdecke mit gedämmten Rohren, eine Dämmung mit Alufolie geflickt

Wasserschaden in Reinbek

Für einen Wasserschaden in Reinbek, der über mehrere Etagen bis in den Keller reicht, orten wir die Ursache, trocknen Geschoss für Geschoss und übernehmen den Wiederaufbau. Reinbek besteht überwiegend aus Ein- und Zweifamilienhäusern der 1950er bis 1970er Jahre, dazu kommen ältere Villenlagen an der Bille und neuere Quartiere ab den 1990ern.

Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24
Von Andre Wengorra Geschäftsführer
040 675 8627-10 Hauptsitz Geesthacht
Mehrere Etagen
alle betroffenen Geschosse zuerst erfassender Umfang geht von Anfang an zur Versicherung
Parkett
Eichenparkett retten, wo es gehtob es bleiben kann, klärt die Messung
Strom der Trocknung
an jedem Gerät den Verbrauch ablesendie Kosten sind später belegt
Vermietetes Haus
im Bericht trennen, was Eigentümer und Mieter meldenjede Versicherung bekommt ihren Teil
Zuständiger Standort
Geesthacht

Bausubstanz in Reinbek

Das prägende Baualter liegt zwischen 1950 und 1975. In dieser Zeit entstanden die Wohngebiete, die den Ort heute ausmachen: freistehende Häuser auf großen Grundstücken, unterkellert, mit Leitungen aus der Bauzeit.

Älter sind die Villenlagen entlang der Bille und rund um das Schloss. Dort finden sich Holzbalkendecken, hohe Räume und Leitungen, die seit dem Bau immer wieder überbaut wurden. Bestandspläne existieren selten, und wenn, stimmen sie nicht mit dem überein, was tatsächlich in der Wand liegt.

Neuere Quartiere kamen ab den 1990ern dazu, mit Kunststoffrohren, Fußbodenheizung und Calciumsulfatestrich. Jede dieser drei Bauepochen hat ihren eigenen Schadensverlauf.

Ortslage

Reinbek Mitte und Schlossgebiet

Ältere Substanz, teils Villen mit Holzbalkendecken und Parkettböden. Nach einem Wasserschaden ist der Aufwand hier am höchsten, weil Parkett, Bodenaufbau und Decken aufwendig wiederherzustellen sind.

Ortslage

Neuschönningstedt und Ohe

Einfamilienhausbestand der Nachkriegsjahrzehnte, unterkellert, mit verzinkten Stahlleitungen und frühem Kupfer. Hier treten Lochfraß und Rohrbruch typischerweise auf.

Ortslage

Krabbenkamp und Hinschendorf

Jüngere Wohngebiete mit Fußbodenheizung und schwimmendem Estrich. Bei Leckagen kommt hier zuerst Tracergas zum Einsatz, weil Kunststoffrohre den Schall schlucken.

Was in welcher Bauzeit verbaut wurde

Das Baujahr entscheidet über Leitungsmaterial, Bodenaufbau und Deckenkonstruktion, und damit darüber, wie ein Wasserschaden in einem Haus verläuft. Diese Bauzeiten sind hier stark vertreten.

Bauzeit Was verbaut wurde Typisches Schadensbild Was wir dann tun
vor 1949 Holzbalkendecken mit Schüttung, Dielung, mehrfach überbaute Leitungen Wasser verteilt sich seitlich zwischen den Balken, darunter reißt der Deckenputz Endoskopie, danach gezieltes Öffnen statt großflächigem Rückbau
1949 bis 1968 verzinkte Stahlleitungen, unterkellert, Estrich auf Schüttung Lochfraß, Bruch am Hausanschluss, nasses Kellermauerwerk akustische Ortung, Trocknung, Prüfung der gesamten Steigleitung
1969 bis 1989 Kupfer, schwimmender Estrich auf Trittschalldämmung Wasser verteilt sich flächig in der Dämmschicht Dämmschichttrocknung über Kernbohrungen, Freigabe per CM-Messung
ab 1990 Kunststoff- und Verbundrohre, Fußbodenheizung, Calciumsulfatestrich stiller Leckschall, empfindlicher Estrich mit strengeren Grenzwerten Tracergas, engmaschige Messung, frühe Abstimmung mit dem Bodenleger

Untergrund und Wasser

Reinbek liegt auf der Geest über sandigen Böden mit guter Versickerung, durchschnitten vom Tal der Bille. Entlang des Flusses steht das Grundwasser höher, und Grundstücke in Hanglage bekommen bei Starkregen Oberflächenwasser von oberhalb.

In den älteren Kellern fehlt regelmäßig eine funktionierende Abdichtung gegen Bodenfeuchte. Der Sockel bleibt dann klamm, Salze blühen aus, und ob zusätzlich eine Leitung leckt, zeigt erst eine Messung in mehreren Tiefen.

Typische Schadensbilder

Lochfraß an verzinkter Stahlleitung

Der häufigste Anlass in den Wohngebieten der 1950er und 1960er. Erst tropft es kaum sichtbar, dann bricht die Stelle auf. Wer rostbraunes Wasser nach längerer Standzeit bemerkt, sollte die Leitung prüfen lassen.

Nasse Dämmschicht über mehrere Räume

Wasser unter dem Estrich bleibt an keiner Zimmergrenze stehen. Der Schaden reicht regelmäßig weiter als die sichtbare Fläche, darum wird der Umfang gemessen und nicht geschätzt.

Deckenfleck im Altbau an der Bille

In den älteren Häusern sickert das Wasser durch die Schüttung im Balkenfeld. Sichtbar wird es an der tiefsten Stelle der Schüttung, oft mehrere Meter vom Leck entfernt.

Feuchter Keller ohne Rohrschaden

Bei älteren Kellern ohne Horizontalsperre oder mit schadhafter Außenabdichtung. Das Feuchteprofil verrät es: Nimmt die Nässe zum Boden hin zu, steigt sie aus dem Erdreich auf.

Waschmaschine im Obergeschoss

In den großen Einfamilienhäusern steht die Maschine meist im Bad der Wohnebene statt unten im Keller. Reißt der Zulaufschlauch, läuft das Wasser durch zwei Geschosse und erreicht am Ende die Kellerdecke. Der Schaden ist dann in drei Ebenen zugleich, und die Trocknung braucht entsprechend mehr Geräte.

Themen von A bis Z

Fachbegriffe zu diesen Schäden

Leck an der Decke, Feuchte an der Fassade, Bad im Rückbau: Schadensbilder, die es auch in Reinbek gibt

  • Weiße Decke mit einem kleinen dunklen Punkt, ein roter Pfeil und eine Ellipse markieren die Stelle, an der Wasser durchtritt Foto groß ansehen
    Ein kleiner Punkt an der Decke reicht als Hinweis, die Ursache liegt oft eine Etage höher
  • Zwei Bilder: links eine Wand mit Resten rosa Farbe und Spachtelflecken, rechts ein Messgerät mit 162,0 unter einem grauen Abflussrohr Foto groß ansehen
    Zeigt die Wand Flecken unter einem Abfluss, klärt die Messung, ob die Feuchte noch im Mauerwerk steckt
  • Klinkerfassade mit Gerüst, zwei blaue Pfeile zeigen nach oben auf die Unterseite eines Balkons Foto groß ansehen
    Kommt Wasser von außen, etwa über einen undichten Balkon, wird zuerst die Fassade geprüft
  • Bad bis aufs Mauerwerk zurückgebaut, WC und Spülkasten hängen noch, vergrößert ist der rot umkreiste Rohranschluss Foto groß ansehen
    Liegt das Mauerwerk frei, sieht man, welcher Anschluss nass war, bevor neu verputzt wird

Leckortung, Trocknung und Sanierung in Reinbek

Große Einfamilienhäuser prägen Reinbek, und ein Wasserschaden bleibt in ihnen selten auf einen Raum begrenzt. Für eine Wasserschadenbeseitigung in 21465 Reinbek erfassen wir darum zuerst alle betroffenen Etagen, denn der Umfang bestimmt die Maßnahmen, die Zahl der Geräte und die Kosten, die eine Versicherung trägt.

Korrodierte Verschraubung an der Wasserleitung vor dem Messingfilter, ein roter Kreis um die rostige Stelle, grüne Ablagerungen am Rohr

Notdienst für Häuser über mehrere Etagen

Bei einem Wasserschaden in Reinbek kommt unser Notdienst Tag und Nacht, von Geesthacht über die B5 und die Bergedorfer Straße. Vor Ort kommt zuerst der Strom: Die Sicherungen der nassen Etagen gehen aus, danach schließen wir das Wasser ab. Nach einem Rohrbruch nehmen wir das Wasser Etage für Etage auf und halten jede Stelle mit Fotos und Messwerten fest.

Wasserschaden Notdienst Reinbek

Unter der Spüle: Endoskop mit Bildschirm, daneben ein Druckprüfgerät mit Manometer, roten Hähnen und gelbem Schlauch am Eckventil

Leckortung von Neuschönningstedt bis Krabbenkamp

Die Leckortung arbeitet an den verzinkten Rohren der Nachkriegszeit in Neuschönningstedt und Ohe mit dem Mikrofon, unter den Fußbodenheizungen in Krabbenkamp mit Tracergas. In den Altbauten an der Bille zeigt sich das Wasser oft Meter vom Leck entfernt an der Decke, dort sieht ein Endoskop durch ein kleines Bohrloch ins Balkenfeld. Geöffnet wird nur an der gefundenen Stelle.

Leckortung Reinbek

Feuchtemessgerät mit Kugelsonden an einer fleckigen Decke, das Display zeigt 125,5 Digits, das Spiralkabel hängt herab

Bautrocknung vom Keller bis ins Obergeschoss

Die Bautrocknung läuft in den großen Häusern oft auf drei Ebenen zugleich. Unter schwimmendem Estrich trocknen wir über Kernbohrungen, in den Villen am Schloss gedrosselt, damit Parkett und Holzbalken keine Risse bekommen. Eine Feuchtigkeitsmessung je Etage zeigt, wann ein Bauteil trocken ist. Für einen klammen Hobbyraum können Sie bei uns ein Trocknungsgerät mieten.

Bautrocknung Reinbek

Wand mit schwarzer Folie und gelbem Klebeband abgeschottet, darüber die Stuckleiste, links Möbel in Folie gehüllt

Schimmelsanierung für Holzbauteile und Hobbyräume

Hält sich Feuchtigkeit zu lange im Holz, folgt eine Schimmelsanierung nach dem Leitfaden des Umweltbundesamts. Einen Keller ohne Abdichtung trocknen wir nur bis zu dem Wert, den sein Mauerwerk vor dem Schaden hatte. Wird er als Hobbyraum genutzt, entfernen wir befallenen Putz und Belag und zeigen Ihnen, wie Lüften und Heizen das Risiko senken.

Schimmelsanierung Reinbek

Vom Rückbau bis zur letzten Leiste

Ist alles trocken, bauen unsere eigenen Gewerke wieder auf, was der Leitungswasserschaden zerstört hat. Die Badsanierung im Obergeschoss beginnt mit neuen Leitungen bis zum Keller, der Fliesenleger verlegt erst nach der CM-Messung, und der Maler arbeitet Raum für Raum. Ein Elektriker misst jeden nassen Stromkreis, im Trockenbau schließen wir Decken unter den Bädern, und unsere Leute für Sanitär und Heizung tauschen verzinkte Stränge. Der Bodenleger rettet Eichenparkett, wo es geht, die Küchenmontage bringt Maßküchen samt Insel zurück, und der Tischler arbeitet die Holzfenster der Villen auf.

Vermietete Häuser, Wohnanlagen und Versicherung

Ist Ihr Haus in 21465 Reinbek vermietet, trennen wir im Bericht, was der Eigentümer über die Wohngebäudeversicherung abrechnet und was der Mieter über seine Hausratversicherung meldet, und Hausverwaltungen bekommen für die Wohnanlagen in Hinschendorf einen Bericht je Einheit. Den Strom der Trocknung lesen wir an jedem Gerät ab, damit die Kosten später belegt sind. Als Fachbetrieb für Wasserschäden begleiten wir Trocknung und Reparatur bis zur Übergabe und führen die Wasserschadensanierung in Reinbek aus einer Hand.

Häufige Fragen zum Wasserschaden in Reinbek

Muss der Parkettboden raus?

Nicht zwingend. Es kommt darauf an, ob die Feuchte unter dem Belag sitzt und wie lange sie dort schon steht. Bei kurzer Einwirkzeit lässt sich Parkett oft retten, bei aufgeschüsselten Stäben und nasser Dämmschicht darunter selten. Das klärt eine Messung, keine Sichtprüfung.

Zahlt die Versicherung den Notdienst am Wochenende?

Bei einem versicherten Schaden erstattet der Versicherer auch, was Sie ausgeben, um den Schaden abzuwenden oder kleiner zu halten, also auch den Notdienst. Zu jedem Einsatz bekommen Sie Zeit, Maßnahme und Begründung schriftlich, damit Sie ihn einreichen können.

Können Sie auch das Bad wieder herstellen?

Ja, mit allen Gewerken aus einem Haus. Beim Wiederaufbau kommt die Verbundabdichtung unter die Fliesen, auch wenn vorher keine da war. So verlangen es die anerkannten Regeln der Technik.

Wir vermieten das Haus. Wer meldet den Schaden?

Ihr Mieter muss Ihnen den Schaden sofort melden. Dann beauftragen Sie die Beseitigung und informieren Ihre Wohngebäudeversicherung. Möbel und Hausrat meldet der Mieter seiner eigenen Hausratversicherung. Hat er den Schaden nicht verursacht, zahlen Sie den Strom für die Trocknung.

In unserem Haus am Hang in Reinbek steht nach einem Starkregen Wasser im Keller. Was ist zu tun?

Zuerst geht es um den Strom. Liegt der Sicherungskasten trocken, schalten Sie den Keller ab; steht der Kasten im Wasser oder steigt der Pegel, bleibt der Keller zu, und Feuerwehr oder Netzbetreiber schalten ab. Danach klären wir, woher das Wasser kommt: Oberflächenwasser vom Hang, Rückstau aus dem Kanal oder eine Leitung. Die ersten beiden deckt nur ein Elementarschutz, einen Leitungsschaden die Wohngebäudeversicherung.

Wen rufen wir in Reinbek an, wenn das Wasser schon vor dem Zähler aus der Leitung tritt?

Vor dem Wasserzähler ist der Versorger zuständig, in Reinbek meist Hamburg Wasser, im Ortsteil Krabbenkamp Holsteiner Wasser. Die Störungsnummer steht auf der Rechnung. Hinter dem Zähler gehört die Leitung Ihnen, dann kommen wir. Ist unklar, wo das Wasser austritt, orten wir zuerst, denn auf großen Grundstücken liegen zwischen Straße und Haus oft viele Meter Leitung im Garten.

In unsere Eigentumswohnung in Reinbek dringt Wasser aus der Wohnung darüber. Wer zahlt?

Das hängt von der Ursache und den Verträgen ab. Bricht eine Leitung im Haus, ist meist die Gebäudeversicherung der Gemeinschaft zuständig, für Ihre Möbel Ihre Hausratversicherung. Geht der Schaden auf ein Versäumnis zurück, etwa einen offen gelassenen Hahn, kann die Haftpflicht des Verursachers eintreten. Melden Sie den Schaden sofort der Verwaltung. Wir halten im Bericht fest, welches Bauteil die Ursache war.

24h-Notruf, auch am Wochenende und an Feiertagen

Wasser im Haus? Rufen Sie jetzt an.

Wir klären die Lage am Telefon und kommen zur Schadensaufnahme.

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