Leckageortung

Was die Leckageortung leistet

Die Leckageortung, kurz Leckortung, beantwortet eine einzige Frage: An welcher Stelle verliert eine Leitung Wasser? Ein feuchter Fleck an der Wand liegt oft meterweit von der Leckstelle entfernt, weil Wasser unter Estrich und Putz seitlich läuft, bevor es sichtbar wird. Ohne Messtechnik bleibt für die Lecksuche nur das Aufstemmen auf Verdacht, mit allem, was danach an Reparatur und Wiederherstellung folgt.

Meist steht am Anfang ein Wasserschaden, dessen Quelle niemand sieht, etwa ein nasser Fleck, der langsam größer wird. Diese Anzeichen führen zur Ortung:

• der Wasserzähler läuft, obwohl alle Hähne geschlossen sind
• der Druck in der Heizung fällt regelmäßig ab und muss nachgefüllt werden
• ein feuchter Fleck an Wand, Decke oder Boden ohne erkennbare Quelle
• warme Stellen im Boden, die auf eine undichte Fußbodenheizung hindeuten
• modriger Geruch, obwohl nichts sichtbar nass ist
• der Versicherer verlangt einen Nachweis, woher das Wasser stammt

Wir arbeiten dabei mit eigener Messtechnik und eigenen Mitarbeitern. Was wir finden, reparieren unsere Installateure in vielen Fällen direkt, und die Arbeiten danach übernehmen ebenfalls unsere Handwerker. Sie brauchen für Ortung, Reparatur und Wiederaufbau keine drei Betriebe.

Ablauf einer Leckageortung

Eine Leckortung beginnt selten mit dem Messgerät. Zuerst grenzen wir ein, welches System überhaupt in Frage kommt, danach suchen wir gezielt in diesem Abschnitt. Diese Reihenfolge spart Zeit und verhindert, dass an der falschen Stelle geöffnet wird.

Die meisten Ortungen sind an einem Termin abgeschlossen. Mehr Zeit braucht ein Schaden, bei dem sich der nasse Bereich über mehrere Räume zieht, bei dem die Leitungsführung unbekannt ist oder bei dem erst eine Bauteilöffnung zeigt, wie der Aufbau unter dem Belag aussieht.

Leckortung: erst eingrenzen, dann suchen

Bleibt ein Leck unentdeckt, zieht die Nässe immer tiefer in Estrich, Dämmung und Mauerwerk. Sie greift die Bausubstanz an, und Folgeschäden wie Schimmel oder Flecken in der Wohnung darunter kommen hinzu. Der Wasserzähler ist das einfachste Werkzeug der Eingrenzung. Dreht er sich, obwohl im Haus niemand Wasser zapft, verliert die Trinkwasserleitung Wasser. Bleibt er stehen, kommt die Feuchtigkeit aus einer Leitung ohne Druck, aus dem Abwasser, aus einer undichten Abdichtung oder von außen. Bei Heizungen führt der Weg über den Anlagendruck: Wer regelmäßig nachfüllen muss, hat in der Regel ein Leck im Kreislauf.

Danach folgt die Feuchtigkeitsmessung im Raster. Sie zeigt, wo das Wasser im Bauteil am höchsten steht, und der höchste Wert liegt der Austrittsstelle am nächsten. Zusammen mit dem Leitungsplan und einer Dichtheitsprüfung bleibt am Ende meist ein Abschnitt von wenigen Metern übrig, in dem die eigentliche Suche stattfindet.

Fünf Verfahren, je nach Leitung und Bauteil

Welche der Methoden passt, hängt von Material und Lage der Leitungen ab. Metall leitet Geräusche gut weiter, Kunststoff schluckt sie. Eine warme Leitung zeichnet sich im Wärmebild ab, eine kalte kaum. Die Leckageortung nutzt deshalb mehrere Methoden nebeneinander, und wir wählen vor Ort aus, was zum Schadensbild passt.

In den meisten Fällen kommen zwei Methoden zusammen. Eine grenzt die Leckstelle ein, die zweite bestätigt sie aus einer anderen Richtung. Diese doppelte Bestätigung ist der Grund, warum am Ende eine kleine Öffnung genügt.

Nicht jede Feuchtigkeit stammt aus einer Leitung. Kondensat an kalten Rohren, Regenwasser über eine schadhafte Fuge, aufsteigende Feuchtigkeit im Keller und ein verstopfter Ablauf sehen an der Oberfläche ähnlich aus. Auch diese Ursachen grenzen wir mit derselben Technik ein und halten das Ergebnis im Bericht fest.

Nur dort öffnen, wo das Leck sitzt

Das Ziel der Leckortung ist eine kleine Öffnung an der richtigen Stelle. Wo Fliesen liegen, entnehmen unsere Fliesenleger einzelne Platten mit einem System, das sie unbeschädigt lässt, und setzen sie nach der Reparatur wieder ein. Bei Parkett und Dielen nehmen wir nur die Bretter auf, die über der Schadenstelle liegen. Die Reparatur der Leitung übernimmt unser Installateur im selben Einsatz, wenn das Ersatzteil vorhanden ist.

Manchmal ist eine Reparatur an Ort und Stelle nicht sinnvoll, etwa bei einer alten Leitung, die an mehreren Punkten undicht ist. Dann legen wir gemeinsam fest, ob der betroffene Abschnitt ersetzt oder stillgelegt und neu verlegt wird. Beide Wege kalkulieren wir im Angebot, damit Sie die Kosten vergleichen können.

Der Ortungsbericht für Ihre Versicherung

Zu jeder gefundenen Leckstelle bekommen Sie einen Bericht mit Bilddokumentation, Messwerten und einer Beschreibung der eingesetzten Verfahren. Er beantwortet die Frage, die der Versicherer zuerst stellt: ob ein Leitungswasserschaden vorliegt oder Feuchte aus einer anderen Quelle. An dieser Antwort hängt, ob der Schaden gedeckt ist.

Der Bericht taugt zur Vorlage bei der Versicherung, bei Sachverständigen und beim Regulierer. Zeigt die Suche Grundwasser, eine undichte Abdichtung oder Kondensat, steht auch das darin, und wir sagen Ihnen offen, dass diese Ursachen in den üblichen Bedingungen anders behandelt werden. Die Kosten der Ortung selbst gehören bei einem versicherten Wasserschaden in aller Regel zum Schaden.

Was nach der Ortung kommt

Mit der reparierten Leitung ist der Wasserschaden selten erledigt. Wasser, das über Tage oder Wochen ausgetreten ist, steckt in Estrich, Dämmung, Putz und Holz. Diese Bauteile trocknen nicht von allein aus, und mit der Zeit entstehen Folgeschäden an der Bausubstanz, etwa Schimmel. Wir messen deshalb nach der Reparatur nach und sagen Ihnen, ob eine technische Trocknung nötig ist.

Ist sie nötig, geht es ohne Wechsel des Ansprechpartners weiter: Geräte aufstellen, Verlauf messen, Protokoll führen, danach die Sanierung von Boden, Fliesen, Trockenbau und Anstrich mit eigenen Gewerken. Für den gesamten Weg vom ersten feuchten Fleck bis zum fertigen Raum steht die Wasserschadensanierung als Übersicht bereit.

Leckageortung für Eigentümer, Mieter und Verwaltungen

Als Eigentümer beauftragen Sie uns direkt und erhalten alle Nachweise für Ihren Versicherer. Mieter melden den Verdacht meist zuerst, weil sie den Fleck oder den Geruch bemerken. Den Termin stimmen wir dann mit Vermieter oder Verwaltung ab, denn die Leitungen gehören zum Gebäude.

In Mehrfamilienhäusern liegt die undichte Stelle häufig nicht in der Wohnung, in der die Feuchtigkeit auftritt. Wir prüfen deshalb die angrenzenden Einheiten mit und koordinieren die Zugänge mit den Bewohnern. Hausverwaltungen bekommen je Einheit eine eigene Dokumentation, damit die Abrechnung sauber bleibt. In Gewerbeobjekten legen wir die Termine so, dass der Betrieb weiterlaufen kann.

Wir kommen nach Hamburg und in die Gemeinden entlang der Elbe, in die südwestlichen Bezirke Berlins mit dem angrenzenden Brandenburg und an die Küste in Ostholstein. Bei einem laufenden Schaden ist der Notruf rund um die Uhr erreichbar, im gesamten Einsatzgebiet. Eine planbare Leckageortung legen wir auf einen festen Termin, zu dem die passende Technik im Fahrzeug liegt.