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Bodengleiche Dusche mit weißen Wandfliesen, rote Eckwinkel rahmen die Duschrinne mit gelbem Färbemittel und zwei roten Pfeilen

Wasserschaden in Billstedt

Ein Wasserschaden in Billstedt trifft meist eine Mietwohnung, ein Reihenhaus aus den Arbeitersiedlungen oder ein Einfamilienhaus im Süden zur Bille hin. Wir finden das Leck, ob unter der Küchenzeile, im Bad oder im Keller, trocknen Estrich und Wände nach Messwerten und bauen Küche, Boden und Bad mit eigenen Handwerkern wieder auf.

Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24
Von Andre Wengorra Geschäftsführer
040 675 8627-10 Hauptsitz Geesthacht
Mieter und Vermieter
Einsatz mit der Hausverwaltung absprechenjeder weiß, was er melden muss
Unter der Küchenzeile
Sockel abnehmen, Eckventil und Schläuche prüfenSchränke und Arbeitsplatte bleiben unberührt
Laminat und Estrich
Belag aufnehmen, Dämmlage unter dem Estrich trocknenunter dem neuen Boden bleibt nichts nass
Reihenhauskeller
Leitung, Regen und Bodenfeuchte auseinanderhaltendie Kellerwand wird an der Ursache saniert
Zuständiger Standort
Geesthacht

Leckortung, Trocknung und Sanierung in Billstedt

In Billstedt stehen Großsiedlung, Arbeiterreihenhaus und Einfamilienhaus nah beieinander, und in jedem läuft Wasser andere Wege. Bevor wir in 22111 Billstedt einen Wasserschaden beheben, klärt eine Feuchtigkeitsmessung, bis wohin es unter Belag und Estrich gezogen ist und ob auch die Wohnung darunter betroffen ist.

Balkontür von außen in Schwarzweiß, in Farbe nur die orangefarbene Brause, die Wasser auf Glas und Rahmen sprüht

Notdienst für Mietwohnung und Reihenhauskeller

Bei einem Rohrbruch, einem geplatzten Schlauch am Geschirrspüler oder Wasser im Keller ist unser Notdienst Tag und Nacht für 22111 Billstedt erreichbar. Aus Geesthacht kommen wir über A 25 und A 1, das letzte Stück fahren wir über die Glinder Straße. Vor Ort sperren wir Wohnung oder Haus, saugen das Wasser ab, schalten nasse Stromkreise ab und sprechen mit der Hausverwaltung.

Wasserschaden Notdienst Billstedt

Endoskop mit Monitor vor einem Abstellraum mit Warmwasserspeicher, der Monitor vergrößert im Einsatz oben links

Leckortung an Spüle, Geräten und Kellerleitung

Unter Küchenzeilen, hinter Vorwänden und im Estrich finden wir das Leck mit Druckprobe, Wärmebild und Mikrofon. In Reihenhäusern und Einfamilienhäusern prüfen wir auch die Leitungen im Keller. Bei der Leckortung bleibt die Küche stehen, bis die Stelle feststeht.

Leckortung Billstedt

Hydromette vor hellen Wandfliesen, rote Eckwinkel rahmen die Anzeige 153,6

Bautrocknung, während Sie weiter wohnen

Unter Laminat und Fliesen liegt meist ein schwimmender Estrich, dessen Dämmlage wir über Randbohrungen trocknen. Den Sockel der Küchenzeile nehmen wir ab, damit auch darunter Luft hinkommt. In bewohnten Wohnungen stellen wir die Geräte so, dass Sie den Alltag behalten.

Bautrocknung Billstedt

Hydromette unter einer hellen Deckenecke in Schwarzweiß, in Farbe nur die Anzeige 145,9

Schimmelsanierung an Küchenrückwand und Bodenfuge

Schimmel wächst nach einem Leck gern hinter der Küchenzeile, unter Laminat, das zu früh verlegt wurde, und in Kellerräumen. Wir entfernen ihn abgeschottet mit Luftfilter, stellen die Feuchte ab und messen zum Schluss die Sporen in der Raumluft.

Schimmelsanierung Billstedt

Küche, Boden und Bad wieder aufbauen

Nach der Trocknung kommen unsere Gewerke. Der Bodenleger verlegt Laminat, Vinyl oder Parkett neu, der Fliesenleger Fliesen, der Maler streicht, und der Trockenbau schließt geöffnete Wände. Der Tischler baut die Küche wieder auf, unsere Installateure schließen Sanitär und Heizung an, der Elektriker prüft nasse Leitungen vor der Freigabe, und eine Badsanierung erneuert Abdichtung und Leitungen.

Eigentümer, Mieter und Hausverwaltung in Billstedt

Mieter melden den Schaden sofort dem Vermieter, der die Instandsetzung des Gebäudes beauftragt, eigene Möbel und Geräte trägt die Hausratversicherung. Ein Leitungswasserschaden am Gebäude gehört zur Wohngebäudeversicherung des Eigentümers. Die Hausverwaltung erhält von uns einen Bericht mit Ursache, Messwerten und Fotos, und die Wasserschadensanierung in Billstedt führt unser Fachbetrieb bis zur Abnahme. Reicht das Wasser durch mehrere Wohnungen, sprechen wir solche Wasserschäden mit allen Beteiligten ab.

Eckventil, Siphon und Laminat: Fotos von Schäden in Mietwohnung und Reihenhaus

  • Diagonal geteilt: links eine Spüle mit rot umkreister Stelle an der Armatur, rechts Laminat in Buchenoptik mit rot umkreistem Bleistiftkreuz Foto groß ansehen
    Was an der Spüle austritt, läuft unter das Laminat, das Kreuz markiert die Stelle der Messung
  • Eckventile unter der Spüle mit Schläuchen, gelb umkreist ein Anschluss, im Einsatz unten rechts ein Ablaufrohr unter der Wanne mit Wasserspur Foto groß ansehen
    Undichte Anschlüsse an Eckventil und Ablauf geben das Wasser langsam ab, bis der Boden nass ist
  • Links groß ein Beckenablauf mit Kalkrand und rotem Pfeil, rechts schmal eine feuchte Deckenecke neben der Leuchte, blau umrandet Foto groß ansehen
    Ein undichter Ablauf oben zeigt sich in der Wohnung darunter als Fleck an der Decke
  • Zwei versetzte Fotos: eine Baddecke über der Dusche mit blauer Linie, davor eine aufgeschnittene Decke im gelben Rahmen Foto groß ansehen
    Die blaue Linie zeigt, wie weit die Decke nass ist, geöffnet wird nur das eingerahmte Feld
  • Diagonal geteilt: links verrostete Rohre unter einer fleckigen Decke, rechts eine helle Decke mit einer quadratischen Öffnung Foto groß ansehen
    Rost an alten Rohren unter der Decke führt zur Öffnung, durch die wir an die Leitung kommen
  • Küche mit hellen Fronten und grüner Rückwand am Fenster, im Einsatz unten rechts ein Horchgerät, dessen Mikrofon in einer Duschecke steht Foto groß ansehen
    In Küche und Bad hören wir die Leitungen ab, bevor eine Fliese oder ein Schrank weichen muss

Bausubstanz in Billstedt

Billstedt entstand am 2. Februar 1928 aus den Gemeinden Schiffbek, Kirchsteinbek und Öjendorf und kam 1937/38 zu Hamburg. In Schiffbek begann die Industrialisierung in den 1870er Jahren, die Jute-Spinnerei arbeitete von 1881 bis 1959, und für die Arbeiter entstanden Siedlungen mit niedrigen Häusern und Reihenhäusern, die bis heute den Westen prägen.

Von 1970 bis 1979 wurde Mümmelmannsberg gebaut, eine Großsiedlung mit heute rund 7.300 Wohnungen, die meisten davon bei der SAGA und bei Genossenschaften. Im Norden liegt die Hochhaussiedlung Dringsheide, um den U-Bahnhof Billstedt stehen mehrgeschossige Häuser, im Süden überwiegen Einfamilienhäuser.

Für einen Wasserschaden in Billstedt heißt das: Oft sind Mieter, Vermieter und Hausverwaltung zugleich beteiligt, und wer was meldet und bezahlt, klären wir vom ersten Tag an mit.

Ortslage

Mümmelmannsberg

Die Großsiedlung entstand in den 1970er Jahren, ihre Wohnblöcke gehören meist der SAGA und mehreren Genossenschaften. Hier geht es meist um Mietwohnungen, in denen Küche und Bad über anderen Wohnungen liegen.

Ortslage

Schiffbek im Westen

Im alten Industrieort stehen Arbeitersiedlungen und Reihenhäuser. Viele Häuser haben Keller, alte Leitungen und Bäder, die nachträglich eingebaut wurden.

Ortslage

Kirchsteinbek und Öjendorf

In den alten Dörfern liegen die Steinbeker Kirche von 1884 am Geestrand und der Öjendorfer Park mit seinem See, daneben Wohnstraßen mit Häusern aus vielen Jahrzehnten.

Ortslage

Der Süden an der Bille

Hier reichen Einfamilienhäuser bis an die Bille, die die Grenze des Stadtteils bildet. Keller und Hausanschlüsse sind hier die Stellen, an denen Wasser zuerst auftaucht.

Was in welcher Bauzeit verbaut wurde

Das Baujahr entscheidet über Leitungsmaterial, Bodenaufbau und Deckenkonstruktion, und damit darüber, wie ein Wasserschaden in einem Haus verläuft. Diese Bauzeiten sind hier stark vertreten.

Bauzeit Was verbaut wurde Typisches Schadensbild Was wir dann tun
Arbeitersiedlungen und Reihenhäuser, 1900 bis 1950 Ziegelmauerwerk, Holzbalkendecken, Keller, verzinkte Stahlrohre, später eingebaute Bäder Rost im Stahlrohr, Wasser in der Balkendecke unter dem Bad, feuchte Kellerwand Strang erneuern, Deckenfeld öffnen und trocknen, Kellerwand messen und Ursache klären
Mehrfamilienhäuser, 1950 bis 1970 Mauerwerk, Betondecken, schwimmender Estrich, Kupfer- und Stahlleitungen Leck an alten Anschlüssen, Wasser unter dem Estrich, Fleck in der Wohnung darunter Leitung abdrücken, Dämmlage über Randbohrungen trocknen, beide Wohnungen messen
Großsiedlung Mümmelmannsberg, 1970 bis 1979 Blockbauweise mit Betondecken, Estrich auf Dämmung, Küchen und Bäder übereinander Leck am Geschirrspüler oder an der Waschmaschine, Wasser unter Küchenzeile und Laminat Küchensockel öffnen, Belag aufnehmen, Estrich und Dämmlage trocknen
Einfamilienhäuser ab 1960 Kalksandstein oder Klinker, Keller, Kupferleitungen, später Fußbodenheizung Lochfraß im Kupfer, nasser Keller nach Starkregen, Druckverlust im Heizkreis Leck orten, Keller trocknen, Heizkreise einzeln prüfen

Untergrund und Wasser

Billstedt liegt auf dem nördlichen Hang des Elbe-Urstromtals. Oben im Norden beginnt die Geest, auf deren Rand die Steinbeker Kirche steht, nach Süden fällt das Land zur Bille ab, die die Grenze des Stadtteils bildet. Mitten im Stadtteil liegt der Öjendorfer See mit rund 46 Hektar.

Für die Sanierung zählt die Lage im Haus mehr als der Boden. In den Wohnblöcken liegen Küchen und Bäder übereinander, und ein Leck oben erreicht die Wohnung darunter. In den Reihenhäusern und Einfamilienhäusern im Süden prüfen wir bei einer nassen Kellerwand, ob eine Leitung, Regen oder Wasser aus dem Boden die Ursache ist.

In Billstedt wohnen viele Menschen zur Miete, in Mümmelmannsberg und den anderen Wohnblöcken oft bei der SAGA oder einer Genossenschaft. Nach einem Leck sind dann Mieter, Vermieter und manchmal die Nachbarn darunter beteiligt. Wir sprechen den Einsatz mit der Hausverwaltung ab, messen jede betroffene Wohnung, sagen Ihnen, was Sie als Mieter melden und aufbewahren sollten, und halten Ursache und Umfang im Bericht fest. So bleibt ein Wasserschaden in Billstedt für alle Seiten nachvollziehbar.

Typische Schadensbilder

Wasser unter der Küchenzeile

Gibt ein Schlauch am Geschirrspüler oder ein Eckventil nach, läuft das Wasser hinter dem Sockel unter die Küche. Sichtbar wird es oft erst, wenn das Laminat davor aufquillt.

Aufgequollenes Laminat im Flur

Laminat nimmt an den Fugen Wasser auf und hebt sich. Darunter steht die Nässe oft im Estrich, und ohne Trocknung bleibt sie dort.

Geplatzter Schlauch an der Waschmaschine

Ein Zulaufschlauch steht dauernd unter Druck. Reißt er, fließt in kurzer Zeit viel Wasser, in der Etagenwohnung bis in die Decke darunter.

Feuchte Kellerwand im Reihenhaus

In den älteren Reihenhäusern liegen Leitungen an der Kellerwand. Ob ein Leck, Regen oder Feuchte aus dem Boden die Wand nässt, klärt die Messung.

Trockner in der bewohnten Wohnung

Während der Trocknung laufen Geräte in Räumen, in denen Sie weiter wohnen. Mieter müssen das dulden, und wir richten es so ein, dass Küche und Bad nutzbar bleiben.

Themen von A bis Z

Fachbegriffe zu diesen Schäden

Häufige Fragen zum Wasserschaden in Billstedt

Unter der Küche kommt Wasser hervor. Wo liegt meistens das Leck?

Am Eckventil, am Zulaufschlauch des Geschirrspülers oder an der Verschraubung unter der Spüle. Schließen Sie die Eckventile, ziehen Sie den Stecker des Geschirrspülers und nehmen Sie das Wasser auf. Wir nehmen den Sockel ab, finden die Stelle und messen, wie weit das Wasser unter die Küche gelaufen ist.

Wir wohnen zur Miete. Wen rufen wir bei einem Wasserschaden zuerst an?

Bei laufendem Wasser zuerst den Hahn schließen und den Notdienst der Hausverwaltung oder uns anrufen. Melden Sie den Schaden sofort Ihrem Vermieter, auch schriftlich. Die Instandsetzung des Gebäudes beauftragt der Vermieter, Schäden an Ihren eigenen Möbeln melden Sie Ihrer Hausratversicherung.

Das Laminat hat sich gewölbt. Muss der ganze Boden raus?

Meist nur der Teil, der aufgequollen ist. Wichtiger ist, was darunter liegt: Steht Wasser im Estrich oder in der Dämmlage, muss getrocknet werden, sonst entsteht Schimmel. Wir messen durch die Fugen und an der Wand und sagen Ihnen, wie viel Boden aufgenommen werden muss.

Unser Reihenhaus hat einen feuchten Keller. Ist das ein Leck?

Nicht unbedingt. Wir prüfen die Kellerleitungen unter Druck und nehmen Messpunkte in mehreren Lagen übereinander. Bleibt der Druck stabil und nimmt die Nässe nach oben ab, dringt sie von außen ein oder steigt aus dem Erdreich. Dann geht es um Abdichtung und Lüftung.

Darf ich in Billstedt die Miete mindern, solange getrocknet wird?

Ist die Wohnung durch Schaden und Trocknung spürbar eingeschränkt, kommt eine Minderung in Betracht, ihre Höhe hängt vom Einzelfall ab. Sprechen Sie das mit dem Vermieter ab. Unser Protokoll hält fest, welche Räume wie lange betroffen waren und welche Geräte liefen, das hilft bei der Einigung.

Kommt Ihr Notdienst auch nachts nach Billstedt, wenn ein Rohr platzt?

Ja, zu jeder Uhrzeit, Wochenenden eingeschlossen. Schließen Sie den Hahn der Wohnung, im Haus den Hauptabsperrhahn, und schalten Sie den Strom nasser Räume nur ab, wenn Sie trocken zum Sicherungskasten kommen. Bei Wasser, das nach unten läuft, sagen Sie den Nachbarn Bescheid.

24h-Notruf, auch am Wochenende und an Feiertagen

Wasser im Haus? Rufen Sie jetzt an.

Wir klären die Lage am Telefon und kommen zur Schadensaufnahme.

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