Toilette verstopft und übergelaufen: Was ist jetzt zu tun?

Von Andre Wengorra

Erste Handgriffe am übergelaufenen WC

Läuft das Wasser über die Fliesen zu Steckdosen, zur Waschmaschine oder nach unten in die Nachbarwohnung, schalten Sie den Stromkreis dieses Bereichs am Sicherungskasten ab, denn ein Lichtschalter unterbricht die Leitung nicht. Ist der Sicherungskasten selbst feucht geworden, fassen Sie ihn nicht an und holen Feuerwehr oder Netzbetreiber. Drückt im Keller Abwasser aus den Abläufen und steigt, betritt niemand den Keller.

Jede weitere Spülung schickt neues Wasser in eine Schüssel, die nicht abfließt. Läuft der Spülkasten nach, schließen Sie das Eckventil an seiner Zuleitung. Nehmen Sie das Wasser mit Eimer und Lappen auf, bevor es in Fugen, unter Türschwellen und in Wandanschlüsse zieht, und lüften Sie das Bad.

Warum Wasser aus der Toilette kein sauberes Wasser ist

Das Bayerische Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit warnt, dass über fäkal kontaminiertes Wasser Erreger übertragen werden können, die Magen-Darm-Erkrankungen oder eine Hepatitis A auslösen.^[1] Für das Aufräumen nach Überschwemmungen empfiehlt das Amt, sich mit Stiefeln aus Gummi, wasserdichten Handschuhen und wasserabweisender Arbeitskleidung zu schützen, und rät, sich vor dem Essen sorgfältig die Hände zu waschen.^[1] Für das Wasser aus einer übergelaufenen Toilette folgt daraus dieselbe Vorsicht im Kleinen.^[1]

Badvorleger, Handtücher und getränkte Textilien kommen in die Wäsche oder in den Müll, harte Flächen werden gründlich gereinigt und getrocknet. Ist das Wasser unter Fliesen, in eine Holzbalkendecke oder durch die Decke nach unten gelaufen, reicht Aufwischen nicht: Dann muss jemand messen, wie weit die Nässe gezogen ist.

Was eine Toilette verstopft

Küchenrolle, Taschentücher, Feuchttücher und abgelaufene Medikamente landen nach dem Umweltbundesamt in Deutschland im WC, mit Verstopfungen und lahmgelegten Pumpwerken als Folge.^[3] Toilettenpapier ist darauf ausgelegt, im Wasser schnell zu zerfasern, Küchenrollen und Taschentücher sind dagegen nass deutlich fester und überstehen teilweise sogar einen Waschgang in der Waschmaschine.^[3] Abfälle über die Toilette oder den Ausguss zu entsorgen, ist nach dem Amt mit dem Wasserhaushaltsgesetz und dem Kreislaufwirtschaftsgesetz grundsätzlich verboten.^[3]

Die Stadt Münster zählt auf, wohin der Rest gehört: Binden, Tampons, Windeln, Wattestäbchen, Feuchttücher, Einmalhandschuhe und Katzenstreu in die Restabfalltonne, Essensreste, Kaffeesatz und Haare in die Biotonne.^[4] Öle, Farbreste, Lösungsmittel, Medikamente, Fliesenkleber und Zement bringen Sie zum Recyclinghof.^[4] Gerade die Reste aus Renovierung und Fliesenarbeiten haben im Abfluss nichts verloren.

Saugglocke, Spirale oder Fachbetrieb

Sitzt die Verstopfung im WC selbst, können Sie es mit einer großen Saugglocke versuchen, die den Abfluss ganz abdeckt und mit kräftigen Stößen arbeitet. Hilft das nicht, gehört die Leitung zu einem Fachbetrieb, der mit Spirale oder Rohrkamera arbeitet. Hängen Sie keine Drähte und keine Werkzeuge ins WC, die das Keramikbecken oder den Siphon beschädigen können.

Steigt beim Spülen Wasser in Dusche oder Badewanne hoch, gluckern andere Abläufe oder melden auch Nachbarn Probleme, kann die Verstopfung tiefer in der Fall- oder Grundleitung sitzen. Häufen sich Verstopfungen oder deuten andere Anzeichen auf einen Rohrdefekt, muss nach der Berliner MieterGemeinschaft der Vermieter tätig werden, und unternimmt er nichts, haftet er im Allgemeinen für die Folgeschäden.^[2] Verstopfte öffentliche Pumpwerke stauen das Abwasser nach der Stadt Münster sogar bis in Keller zurück, die nicht gegen Rückstau gesichert sind.^[4] Im Keller zeigt sich das ähnlich wie bei einer ausgefallenen Hebeanlage: Das Abwasser kommt aus dem tiefsten Ablauf.

Mietwohnung: wer die Rohrreinigung bezahlt

Den Vermieter verpflichtet § 535 Abs. 1 Satz 2 BGB, die Verstopfung zu beheben, und die Kosten tragen Mieter nur, wenn er beweisen kann, dass sie den Schaden schuldhaft verursacht haben.^[2] Klauseln, nach denen sich Mieter an den Kosten für Verstopfungen der Hauptleitung beteiligen sollen, sind nach der Berliner MieterGemeinschaft jedenfalls in Formularmietverträgen unwirksam.^[2]

Die Stiftung Warentest nennt Beispiele: Verstopft das Rohr durch normalen Haarverlust beim Duschen oder durch altersbedingte Verkalkung, haftet der Mieter nicht.^[5] Beruht die Verstopfung auf unsachgemäßer Benutzung, haftet er für alle dadurch entstandenen Schäden und Reparaturkosten.^[5] In jedem Fall gilt: Die Verstopfung zeigen Sie dem Vermieter unverzüglich an.^[5]

Wenn das Wasser bei den Nachbarn ankommt

Läuft Wasser durch die Decke, informieren Sie sofort die Bewohner darunter und den Vermieter oder die Hausverwaltung. Wie bei einer übergelaufenen Badewanne kann das Wasser unten auch erst Stunden später ankommen, nachdem es sich im Bodenaufbau verteilt hat. In der Wohnung unten gilt dieselbe Vorsicht mit Lampen, Steckdosen und Sicherungen wie im Bad oben. Fotografieren Sie die Schüssel, den Boden und die Wasserflecken, bevor aufgeräumt wird, damit später klar ist, woher das Wasser kam und wie weit es gelaufen ist.

Ob das Wasser nur auf den Fliesen stand oder in Estrich, Wand oder Decke gezogen ist, zeigt eine Feuchtemessung. Abwasser in Dämmschichten und Hohlräumen trocknet nicht einfach aus, dort muss geprüft werden, was getrocknet werden kann und was ausgebaut wird.

Häufige Fragen

Dürfen Feuchttücher in die Toilette, wenn sie als spülbar gelten?

Nein. Die Stadt Münster führt Feuchttücher ausdrücklich unter den Abfällen, die in die Restabfalltonne gehören.^[4] Das Umweltbundesamt nennt Feuchttücher aus synthetischen Fasern keinen geeigneten Ersatz für Toilettenpapier, sie dürfen nicht in die Toilette.^[3]

Muss ich als Mieter die Rohrreinigung bezahlen?

Nur wenn Sie die Verstopfung durch unsachgemäße Benutzung verursacht haben, etwa durch Abfälle im WC.^[5] Den Beweis dafür muss nach der Berliner MieterGemeinschaft der Vermieter führen, sonst bleibt er auf den Kosten sitzen.^[2]

Woran erkenne ich, dass nicht nur mein WC verstopft ist?

Hinweise sind Wasser, das beim Spülen in Dusche oder Wanne hochsteigt, gluckernde Abläufe und Probleme bei den Nachbarn. Dann sitzt die Verstopfung wahrscheinlich in einer gemeinsamen Leitung, und Vermieter oder Hausverwaltung müssen sofort Bescheid wissen.