Zum Inhalt springen
STMB24 GmbH Zur Startseite 24h Notruf 0162 4428440
Schmaler weißer Raum mit aufgerissener Decke, Holzlatten und Rohre liegen frei, hinten eine Tür mit grünem Rahmen

Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch in Rahlstedt

Wasserschaden Notdienst in Rahlstedt: Unser Notruftelefon ist rund um die Uhr besetzt, nachts ebenso wie am Wochenende. Im Notfall erklären wir Ihnen am Telefon die Soforthilfe, während der Wagen über A 25, A 1 und A 24 anfährt. Im Haus sperren wir den Zulauf, pumpen den Keller leer oder saugen die Wohnung ab und messen, wohin das Wasser gezogen ist.

Andre Wengorra, Geschäftsführer der STMB24
Von Andre Wengorra Geschäftsführer
0162 4428440 24h-Notruf
Warmwasserspeicher
Zulauf schließen, Inhalt abpumpen, Gerät sichern
der Kellerboden steht nicht länger unter Wasser
Heizungskeller
Brenner und Pumpen stromlos schalten, Boden leeren
die Anlage nimmt keinen Schaden durch Nässe
Wohnung oben
Leck stoppen, Decke unten auf Leuchten prüfen
Mieter unten bleiben ohne Stromgefahr
Nachtanruf
Haupthahn per Anruf mit Ihnen suchen und schließen
bis zur Ankunft wächst der Schaden kaum
Leistung im Überblick
24-Stunden-Notdienst

Wasserrohrbruch in Rahlstedt

In Siedlungshäusern aus der Nachkriegszeit laufen oft noch verzinkte Stahlrohre, in den Villen manchmal noch ältere Leitungen. An Gewinden und Bögen rosten sie von innen, bis ein Rohrbruch das Wasser freigibt, oft im Keller an der Wasseruhr oder hinter dem Speicher.

Was Sie tun

Schließen Sie den Haupthahn an der Wasseruhr, im Hochhaus den Absperrhahn der Wohnung. Läuft Wasser in Richtung Heizung oder Verteiler, halten Sie Abstand und rufen uns.

Was wir tun

Wir tauschen das gebrochene Stück, prüfen die übrigen Leitungen im Keller und sagen Ihnen, ob eine Erneuerung ansteht.

Speicher, Steigstrang oder Villendecke: wo es in Rahlstedt nass wird

In den Siedlungshäusern von Meiendorf und Oldenfelde stehen Heizung, Warmwasserspeicher und Waschmaschine im Keller. Platzt dort ein Rohr oder rostet der Speicher durch, steht der Kellerboden schnell unter Wasser, und Heizung und Elektrik sind in Gefahr.

In den Punkthochhäusern und Zeilenbauten der Großsiedlungen ist es eher ein Leck im Steigstrang oder an der Waschmaschine, das in die Wohnung darunter läuft. Dann sind Mieter, Nachbarn und Hausverwaltung zugleich betroffen.

In den Villen rund um den Bahnhof sammelt sich ausgelaufenes Wasser in der Balkendecke und tritt an Stuck und Leuchten aus.

Reicht das Wasser im Keller an Brenner, Pumpen oder Steckdosen, bleibt die Kellertür zu. Abgeschaltet wird nur an einem Verteiler, der trocken steht.

Vom Anruf bis zum leeren Keller

Schritt Was passiert
1. Anruf Wir fragen, ob Wasser im Keller steht, ob der Speicher betroffen ist und wo der Haupthahn sitzt.
2. Anfahrt Ab Geesthacht auf A 25, A 1 und A 24, zuletzt die Jenfelder Allee hinauf.
3. Sperren Zulauf schließen, Heizung und nasse Stromkreise abschalten, Keller abpumpen oder Wohnung absaugen.
4. Messen Mauerwerk, Estrich und die Decke der Wohnung darunter messen, alles fotografieren.
5. Planen Reparatur, Ortung und Trocknung mit Eigentümer oder Hausverwaltung festlegen.

Einsätze zwischen Meiendorf und Hohenhorst

Speicher im Siedlungshaus

Der Warmwasserspeicher ist am Boden durchgerostet. Wir schließen den Zulauf, pumpen den Keller leer und stellen Trockner an die Wände, unsere Installateure tauschen den Speicher.

Wasser im Punkthochhaus

Ein Leck im Steigstrang erreicht zwei Wohnungen. Wir sperren den Strang, messen beide Wohnungen und stimmen die Reparatur mit der Hausverwaltung ab.

Tropfender Stuck in der Villa

Aus dem Bad oben läuft Wasser in die Balkendecke. Wir stellen es ab, schützen den Stuck und öffnen ein Feld zwischen den Balken.

Themen von A bis Z

Verfahren und Fachbegriffe, die hier vorkommen

Die Beispiele beschreiben typische Schadensbilder in der Bausubstanz des Ortes. Es sind keine Berichte über einzelne Aufträge.

Wenn der Warmwasserspeicher ausläuft

Ein Speicher im Keller hält oft 150 Liter oder mehr. Rostet der Behälter durch oder versagt ein Anschluss, läuft der ganze Inhalt aus, und solange der Zulauf offen ist, fließt Wasser nach. Heißes Wasser kann dabei Verbrühungen verursachen.

Was Sie sofort tun

Schließen Sie das Kaltwasserventil am Speicher oder den Hauptabsperrhahn. Schalten Sie die Heizung ab, wenn Sie das gefahrlos können, und fassen Sie nichts an, was heiß ist. Halten Sie Kinder und Haustiere aus dem Keller fern.

Was wir tun

Mit der Pumpe leeren wir den Keller, sichern den Speicher und kontrollieren das Sicherheitsventil, das bei Überdruck öffnen soll. Ist der Behälter durchgerostet, lässt er sich nicht reparieren, und unsere Installateure setzen einen neuen.

Was danach kommt

Kellerwände und Boden trocknen wir technisch, weil das Mauerwerk viel Wasser aufnimmt. Den Schaden meldet der Eigentümer seiner Wohngebäudeversicherung, unser Bericht nennt Ursache und Umfang. Ein neuer Speicher bekommt ein geprüftes Sicherheitsventil und, wo sinnvoll, eine Auffangwanne mit Wassermelder.

Kellerdecke, Rohrgrube und Sammelschiene

  • Links groß eine grün gestrichene Leitung in einer Grube voll Schlammwasser mit rotem Pfeil, rechts schmal Fliesen vor einem Küchengerät Foto groß ansehen
    Läuft Wasser aus einer Leitung im Erdreich, legen wir den Abzweig frei und sperren den Strang
  • Ausgebaute Sammelschiene zwischen zwei Fingern in Schwarzweiß, in Farbe nur die grüne Korrosion zwischen den Kupferstegen Foto groß ansehen
    Kommt Wasser an den Zählerschrank, bleibt Grünspan an den Schienen zurück, der Elektriker tauscht sie dann aus
  • Zwei versetzte Fotos: ein aufgestemmter Wandschlitz mit Rohren, davor eine geöffnete Fliesenwand unter zwei Messinganschlüssen Foto groß ansehen
    Im Bad öffnen wir nur den Schlitz, in dem die Leitung läuft, die übrigen Fliesen bleiben an der Wand
  • Diagonal geteilt: links eine Steckdose an einer Wand ohne Sockelputz, rechts eine Anschlussdose für 400 Volt mit Brandspuren Foto groß ansehen
    Steht Wasser am Sockel, schalten wir den Raum stromlos, bevor jemand an Dosen und Stecker geht
  • Offener Spülenschrank mit Siphon und Töpfen, davor eine Prüfarmatur mit gelbem Schlauch, das Manometer vergrößert im Einsatz Foto groß ansehen
    Unter der Spüle hängen wir die Prüfarmatur an und sehen am Zeiger, ob die Leitung den Druck hält
  • Rohre in einem aufgestemmten Estrich mit einer Rohrschelle, im Einsatz eine Estrichrinne mit zwei Leitungen vor der Wand Foto groß ansehen
    Liegt der Bruch unter dem Estrich, stemmen wir nur eine Rinne entlang der Leitung auf

Häufige Fragen zum Notdienst in Rahlstedt

Wie lange brauchen Sie nachts bis Rahlstedt?

Nachts ist die Strecke über A 25, A 1 und A 24 frei und schnell, im Berufsverkehr dauert es länger. Wann der Wagen ungefähr da ist, erfahren Sie am Telefon. Bis dahin schließen Sie das Wasser und nehmen dem nassen Raum den Strom, wenn der Verteiler trocken erreichbar ist.

Im Heizungskeller steht Wasser. Darf ich hinein?

Nur wenn das Wasser keine Steckdosen, Pumpen oder Geräte erreicht und Sie den Strom vorher am trockenen Verteiler abschalten können. Sonst bleiben Sie draußen. Schließen Sie, wenn möglich, den Haupthahn von außerhalb des Kellers. Wir kommen mit Pumpe und Saugern.

Das Sicherheitsventil am Speicher tropft. Ist das ein Notfall?

Ein paar Tropfen beim Aufheizen sind normal, weil das Ventil Überdruck ablässt. Läuft es dauernd, ist das Ventil verschmutzt oder der Druck zu hoch. Stellen Sie einen Eimer unter und melden Sie sich. Ein Notfall ist es, wenn Wasser aus dem Behälter selbst austritt.

Aus der Wohnung über uns kommt Wasser. Was ist zu tun?

Gehen Sie nach oben, damit dort das Wasser abgedreht wird. Öffnet keiner, erreichen Sie die Hausverwaltung oder unseren Notdienst. Lampen an der nassen Decke bleiben aus, Möbel kommen aus dem Tropfbereich. Fotografieren Sie die Decke, bevor Sie etwas abwischen.

Muss bei einem Rohrbruch in der Villa die Decke aufgemacht werden?

Wenn Wasser in die Balkendecke gelaufen ist, meist an einer Stelle. Die Füllung zwischen den Balken hält Wasser lange und trocknet geschlossen kaum. Wir öffnen an der nassesten Stelle, schützen Stuck und Dielen ringsum und dokumentieren den Zustand vorher.

Wer zahlt den neuen Speicher nach dem Schaden?

Für den Wasserschaden am Haus kommt üblicherweise die Wohngebäudeversicherung auf. Den Speicher selbst ersetzt sie oft nicht, weil er durch Alterung undicht wurde, das hängt vom Vertrag ab. Unser Bericht hält fest, was gebrochen ist und was das Wasser beschädigt hat.

Wie verhindere ich einen Schaden im Keller, wenn wir verreisen?

Schließen Sie den Haupthahn, wenn die Heizung ohne Nachspeisen auskommt, oder wenigstens die Ventile von Waschmaschine und Speicher. Ein Wassermelder auf dem Kellerboden meldet sich per Ton oder aufs Telefon, wenn sich Wasser sammelt. So bemerken Sie einen Schaden, bevor er groß wird.

Wann ist nach einem Wasserrohrbruch in Rahlstedt das Wasser wieder an?

Ist das Rohr im Keller frei zugänglich, oft schon beim ersten Termin. Steckt der Bruch in einer Wand oder unter dem Estrich, orten wir ihn zuerst und öffnen nur dort. Bis dahin bleibt nur der Abschnitt gesperrt, damit Küche und Bad weiter Wasser haben.

Nach oben 24h Notruf 0162 4428440