Wasserschaden Notdienst und Wasserrohrbruch in Lohbrügge
Wasserschaden Notdienst in Lohbrügge: Wir sind rund um die Uhr erreichbar und nehmen von Geesthacht den Weg über die Autobahn bis zur Bergedorfer Straße, auch nachts und am Wochenende. Im Notfall erklären wir schon am Telefon die Soforthilfe für die ersten Minuten. Im Haus sperren wir Wohnung oder Strang, nehmen das Wasser auf und messen, welche Geschosse betroffen sind.
- Zu jeder Stunde
- bei Rohrbruch im Strang und Wasser im Keller
auch nachts nimmt jemand den Anruf an - Strang sperren
- Strangventil im Keller finden und schließen
die Nachbarstränge laufen weiter - Keller leerpumpen
- Wasser abpumpen, Kanalwasser keimfrei machen
Wände und Boden trocknen früher ab - Wohnungen darunter
- Nachbarn unter dem Leck gleich mitmessen
kein nasser Raum bleibt unentdeckt - Leistung im Überblick
- 24-Stunden-Notdienst
Wasserrohrbruch in Lohbrügge
Ein Wasserrohrbruch im Hochhaus betrifft selten nur das Rohr in der Wand einer einzelnen Wohnung. Häufiger gibt der Strang selbst nach, der seit der Bauzeit im Schacht läuft, oder eine Abzweigung zwischen Strang und Wohnung. Dann zählt, wie schnell das richtige Ventil zu ist.
Strangventil und Hausmeister
In größeren Häusern sitzen die Ventile für jeden Strang im Keller. Kennt der Hausmeister den Plan, ist der Strang schnell zu, und nur die Wohnungen an diesem Strang sind ohne Wasser.
Rohrbruch im Keller des Einfamilienhauses
Am Hausanschluss, an der Wasseruhr oder am Kessel platzt ein Rohr oft im Winter, wenn ein Kellerfenster offen steht. Der Keller läuft voll, bevor es jemand bemerkt. Wir pumpen ab, reparieren und trocknen Wand und Boden.
Steigstrang, Schacht oder Kellerraum: wo es bricht
In Lohbrügge kommen Notrufe aus zwei sehr verschiedenen Arten von Häusern. In den Hochhäusern von Lohbrügge-Nord laufen Steigstränge und Fallleitungen durch alle Geschosse. Bricht dort ein Rohr, läuft das Wasser im Schacht und durch die Decken nach unten, und oft meldet sich zuerst ein Nachbar zwei Etagen tiefer.
Für den Einsatz im Hochhaus brauchen wir den Weg zum Strangventil, das meist im Keller oder im Schacht sitzt, und oft die Hausverwaltung oder den Hausmeister. Gesperrt wird so wenig wie möglich, damit die übrigen Wohnungen Wasser behalten.
In den Einfamilienhäusern auf der Geest steht das Wasser dagegen meist im Keller: aus einer geplatzten Leitung am Hausanschluss, einem undichten Kessel oder nach Starkregen über Lichtschacht und Bodenablauf.
Reicht das Wasser bis an Steckdosen, Verteiler oder Geräte, bleiben Sie draußen. Die Sicherung legen Sie nur um, wenn der Weg dorthin trocken ist, dann schließen Sie den Absperrhahn der Wohnung oder den Hauptabsperrhahn im Keller.
Vom Notruf bis zum gesperrten Strang
Einsätze zwischen Lindwurm und Sander Tannen
Fleck an der Küchendecke im vierten Stock
Kommt das Wasser aus dem Strang zwei Geschosse höher, sperren wir den Strang im Keller, messen alle Wohnungen dazwischen und finden die undichte Stelle, oft an einer Abzweigung im Schacht.
Keller unter Wasser nach dem Frost
Steht ein Kellerfenster im Winter auf Kipp, friert die Leitung an der Wasseruhr und reißt. Wir pumpen den Keller leer, tauschen das Rohrstück und trocknen Wände und Estrich.
Abwasser im Keller nach Starkregen
Drückt nach einem Gewitter Wasser aus dem Bodenablauf zurück, ist oft die Rückstauklappe verschmutzt. Wir pumpen ab, reinigen und desinfizieren den Boden und trocknen die Wände.
Themen von A bis Z
Verfahren und Fachbegriffe, die hier vorkommen
Die Beispiele beschreiben typische Schadensbilder in der Bausubstanz des Ortes. Es sind keine Berichte über einzelne Aufträge.
Wasser durch mehrere Geschosse
Im Hochhaus folgt Wasser der Schwerkraft und den Rohren. Aus einem undichten Strang läuft es im Schacht nach unten, sammelt sich auf einer Decke und tritt dort aus, wo Fuge, Durchbruch oder Dämmung den Weg freigeben. Der Fleck erscheint deshalb oft Geschosse unter der Ursache.
Wer betroffen ist
Meist mehrere Haushalte: die Wohnung, in der das Leck sitzt, und alle darunter, durch deren Decken und Schächte das Wasser lief. Jede davon braucht eine eigene Messung, auch wenn dort nichts zu sehen ist.
Was Sie tun
Sagen Sie Hausverwaltung oder Hausmeister sofort Bescheid, damit der Strang gesperrt wird. Klingeln Sie bei den Nachbarn über und unter Ihnen. Schalten Sie Strom in nassen Räumen nur ab, wenn der Sicherungskasten trocken erreichbar ist.
Was wir tun
Wir sperren den Strang, gehen von oben nach unten durch alle betroffenen Wohnungen und messen Decken, Wände und Estrich. Im Bericht steht für jede Wohnung, wie nass sie ist und was getrocknet werden muss.
Wannenschürze, Strangventil und alte Muffe
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Unter der Wanne und im Boden davor öffnen wir nur so weit, wie Sperren und Absaugen es verlangen -
Wo Rohre durch die Decke ins nächste Geschoss führen, läuft Wasser aus der Wohnung darüber herunter -
Hat der alte Strang ein Loch, sperren wir ihn am Ventil im Keller, die anderen Stränge bleiben in Betrieb -
Unter dem Boden stehen die Rohre im Wasser, in der Wand zeigt der Rost am Stahlrohr die Schwachstelle -
Am Verteiler im Keller sperren wir und lesen am Manometer ab, ob der Druck wieder steht -
Ist die Muffe der Fallleitung undicht, läuft Abwasser in den Boden, im Keller legen wir den Kanal frei
Häufige Fragen zum Notdienst in Lohbrügge
Wie lange ist der Notdienst von Geesthacht nach Lohbrügge unterwegs?
Nicht lange. Die Strecke führt über die Autobahn und die Bergedorfer Straße, nachts kommen wir ohne Stau durch, im Berufsverkehr kann es länger dauern. Beim Anruf erfahren Sie, wann wir ungefähr eintreffen und was bis dahin zu tun ist.
Im Hochhaus läuft Wasser durch unsere Decke. Wer sperrt den Strang?
Der Hausmeister oder die Hausverwaltung, denn sie wissen, welches Ventil im Keller zu welchem Strang gehört. Rufen Sie dort sofort an, nachts den Notdienst der Verwaltung. Erreichen Sie niemanden, kommen wir und suchen das passende Ventil im Keller, notfalls sperren wir das ganze Haus für die Zeit der Reparatur.
Wer ist um Mitternacht am Telefon, wenn bei uns ein Rohr platzt?
Unser Notdienst, 24 Stunden am Tag, auch am Wochenende und an Feiertagen. Wir fragen nach Geschoss und Strang, ob Steckdosen nass sind, und schicken einen Wagen, sobald feststeht, welche Geräte gebraucht werden. Bis dahin hilft es, den Hahn zu schließen und das Wasser von Steckdosen fernzuhalten.
Der Keller steht nach einem Gewitter unter Wasser. Kommen Sie auch dann?
Ja. Wir pumpen das Wasser ab, nehmen den Rest mit Saugern auf und sehen nach, woher es kam: Lichtschacht, Kellertreppe, Bodenablauf oder eine Leitung. Bei Abwasser aus dem Kanal reinigen und desinfizieren wir die Flächen, bevor getrocknet wird. Danach prüfen wir die Rückstauklappe.
Unsere Nachbarn unten sind verreist, und das Wasser läuft zu ihnen durch. Was nun?
Sagen Sie der Hausverwaltung Bescheid, sie hat in vielen Häusern einen Schlüssel oder kann den Zugang regeln. Bis dahin sperren wir den Strang, damit kein Wasser nachläuft. Kommt der Zugang später, messen wir die Wohnung nachträglich und notieren, bis wohin das Wasser gelaufen ist. Die Nachbarn bekommen die Werte für ihre Hausratversicherung.
Zahlt die Versicherung den Notdienst nach einem Rohrbruch im Hochhaus?
Bei einem Leitungswasserschaden trägt die Wohngebäudeversicherung des Hauses Absperren, Ortung, Reparatur und Trocknung am Gebäude. Schäden an Möbeln und Böden, die Mietern gehören, übernimmt deren Hausratversicherung. Die Hausverwaltung meldet den Schaden am Gebäude, Sie Ihren Hausrat. Unser Bericht nennt für beide Ursache und Umfang.
Ein Rohr im Keller ist im Winter geplatzt. Was hätten wir anders machen können?
Kellerfenster im Winter geschlossen halten, Räume mit Leitungen nicht bis an den Gefrierpunkt abkühlen lassen und Leitungen an Außenwänden dämmen. Den Hahn für den Garten schließen Sie innen und lassen ihn außen offen, damit das Wasser abläuft. Nach dem Schaden zeigen wir Ihnen, welche Leitungen im Keller gefährdet liegen.
Wie schnell fließt nach einem Wasserrohrbruch in Lohbrügge wieder Wasser im Haus?
Im Hochhaus haben die anderen Stränge die ganze Zeit Wasser, und der gesperrte Strang meist nach der Reparatur am selben Tag. Im Einfamilienhaus hängt es davon ab, ob das Rohr frei liegt. Am Hausanschluss im Keller ist das oft in wenigen Stunden erledigt, liegt es unter dem Estrich oder in der Wand, kommt vorher die Ortung.
Schadenwissen
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24h-Notruf, auch am Wochenende und an Feiertagen
Wasser im Haus? Rufen Sie jetzt an.
Wir klären die Lage am Telefon und kommen zur Schadensaufnahme.